【東京:リモート】CS&オペレーションマネジメント【リーダー候補】 / メリービズ株式会社

メリービズ株式会社

掲載期間: 2026.01.06 ~ 2026.01.19

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450万円~650万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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アウトソーシング

正社員 主任クラス 学歴不問 平均残業月30時間以内 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 フレックス勤務

募集要項

ポイント ★前年比300%の急成長/裁量権をもって働ける/残業20H/土日祝休/時差出勤○
仕事内容 =====★オススメポイント★======
・案件運用の中で課題設定、解決を随時している状態であり、それらを積み重ねながら顧客の事業課題に向き合うことができます。
・BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができます。
・0→1で仕組みを作り上げているフェーズのため、組織作りの経験が積めます。

【職務概要】
下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧客提案・フォロー、案件運用
・顧客のアップセル推進、契約継続に向けた戦略的アカウント管理
・メンバーの案件進捗管理、サポート

■募集背景
過去3決算期の収益成長率194.4%で「Technology Fast 50 2023 Japan」を受賞し、急成長を遂げる同社では、顧客満足度の向上と顧客基盤の強化を目的に、カスタマーサクセスの体制を強化しています。
事業の成長に伴い、顧客数および提供サービスが拡大し、チームをリードし、メンバーを統率しながら、顧客価値の最大化を図れるリーダーを募集します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・5名以上のチームマネジメントのご経験
上記及び下記のいずれか
・法人営業経験(3年以上)
・カスタマーサクセス・アカウントマネジメント・カスタマーサポートでの実務経験(3年以上)


【尚可】
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・ Web業界/BPO業界等でのディレクションのご経験(制作管理、オペレーター管理等)
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画/ディレクションのご経験
・CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの使用経験
勤務地 東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2階

JR各線「渋谷」駅徒歩9分 京王井の頭線「神泉」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:450万~650万程度
年俸制:月額375000円
給与:■経験と実力に応じて検討
賞与:会社の規定に基づき支給
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(試用期間中は契約社員))
募集ポジション 主任クラス
待遇・福利厚生 健康診断・婦人科検診、入社3か月で有給休暇7日付与、ペットの慶弔休暇、服装自由、ストレッチ補助、Welcomeランチ、インフルエンザ予防接種、ベビーシッター利用助成
喫煙情報:敷地内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大
選考の流れ 書類選考→1次面接→2次面接→適性検査・リファレンスチェック→最終面接→ワークショップ→内定 ※選考回数は変更する可能性あり
サービス詳細・特徴 同社商材は、日本全国選りすぐりのプロ経理スタッフが、オンラインの特別専属チームとして経理業務を担当します。
全国800名のプロ経理人材が「経費精算」「請求書発行」「月次決算」「会計ソフト導入支援」のほか、「給与計算」「勤怠管理」などの関連業務まで幅広く、対応することが可能なサービスです。こうした使い勝手の良さが評価され、ユーザーは急増中で、上場企業から個人事業者まで、累計で600事業者ほどに及んでいます。業種もIT、メディア、金融、広告、不動産、サービス、電力、医療など多岐にわたっており、
この対応力も大きな強みといえます。
また、同社は、得意なこと・好きなことだけをする働き方を奨励しています。会社のリーガルチェックや、経理業務を請け負い、本業に集中してもらう環境をつくる。経理業務だけでなく、入り込んで企業の課題を解決し、同社商材だけでなく他社様の商品もおすすめする。まさにWINWINWINの関係を作っているのです。
転職コンシェルジュからのコメント 【バーチャル経理アシスタント】

▽実現したいこと
1.地方での課題(地方創生/採用難)
2.ジェンダーギャップへのソリューション

▽解決できること
1.コア業務への集中、生産性をより高く
2.経理DXで、未来の経理の働き方を実現
3.リアルタイムな経営モニタリング
4.ずっと頼れる経理パートナー

▽採用ピッチ資料
https://speakerdeck.com/hirokii/merrybiz-recruiting
掲載期間 2026.01.06 ~ 2026.01.19
更新日 2026/01/06(火)

企業情報

企業名 メリービズ株式会社
設立 2011年7月4日
従業員数 62名
資本金 502,869,500円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
企業の経理業務を中心としたバックオフィス支援を行う会社です。全国の専門人材をオンラインで組織し、日常的な記帳や請求書処理、経費精算といった定型業務から、各社独自のルールに沿った経理対応まで幅広く代行しています。
【会社の特徴】
★★★こんな方におすすめ★★★
【これから拡大していくフェーズで一緒に会社を大きくしていきたい方】・在宅勤務の普及や書類の電子化により、これから更に事業拡大が見込まれ、上場水準まで具体性を持って狙えるスタートアップ企業です。
【社会の役に立つサービスを売りたい方/広めたい方】・企業様には経理業務を巻き取ることで本業に集中してほしいという思いがあります。また、「様々な事情で働けない」地方のママさんなどには、経理業務の代行をしてもらい、活躍の場を提供したいという思いがあります。
【ビジネスを楽しく】という同社の思いがあり、「自分が一番幸せに感じる働き方」を実践しており、仕事や生活の多様性を受け入れてくれる環境やカルチャーがあります。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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