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【ITサポートエンジニア】東京 / 株式会社グッドフィールドアンドカンパニー

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400万円~550万円

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東京都

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テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 完全週休二日制 年間休日120日以上

募集要項

ポイント 株式会社GFCはサーバ・ネットワークインフラ構築、最新システムへの移行・大量導入などを請け負っています。
社内制度や環境が整っており、資格所得支援制度やeラーニングの研修制度があります。
特に育児休暇においては、実際に取得された方が15名・復帰率100%と女性が働きやすい環境です。

※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容 【仕事内容】
サーバー、ネットワーク機器、PCのいずれか、 または複数の障害対応業務を担当していただきます。
※全ての業務に対応できなくても、?部にマッチする?も歓迎します。
■サーバーの障害対応(主にDELL製品)
・サーバーの障害発?時の対応
・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング
・障害発?時の?次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応

■ネットワーク機器の障害対応(主にYAMAHA製品・FortiGate)
・ルーター(YAMAHA)、UTM(FortiGate)、スイッチの障害発?時の対応
・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング
・ログ収集、メーカー対応、機器交換?配
・必要に応じてオンサイト対応

■PCの障害対応
・PCの障害発?時の対応
・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング 障害発?時の調査、?次対応、メーカー対応?配
・必要に応じてオンサイト対応
求める人材 ■求めるスキル・経験【必須】
・IT サポートやヘルプデスク業務の経験(1年以上)
・Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識
・障害発?時の切り分け対応・エスカレーションの経験
・メールおよび電話でのサポート対応スキル

■求めるマインド【必須】
勤務地 <本社>東京都中央区?丁堀 3-27-4 ?重洲桜川ビル

給与・待遇

給与 400万円~500万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 <福利厚生制度>
・前倒し勤務制度
・デスク、チェア、ディスプレイを準備
・時短勤務・フレックス勤務(育児・介護)
・シャッフルランチ
・懇親会

<教育制度>
・業務範囲をまたがる勉強会

※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:00
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休業、各種特別休暇

その他

リモート可否 一部リモート
掲載期間 2026.01.11 ~ 2026.01.15
更新日 2026/01/09(金)

企業情報

企業名 株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
設立 非公開
従業員数 138
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。

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