職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.01.11 ~ 2026.01.15
400万円~550万円
東京都
テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
ソフトウェア・情報処理
| ポイント |
株式会社GFCはサーバ・ネットワークインフラ構築、最新システムへの移行・大量導入などを請け負っています。
社内制度や環境が整っており、資格所得支援制度やeラーニングの研修制度があります。 特に育児休暇においては、実際に取得された方が15名・復帰率100%と女性が働きやすい環境です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 仕事内容 |
【仕事内容】
サーバー、ネットワーク機器、PCのいずれか、 または複数の障害対応業務を担当していただきます。 ※全ての業務に対応できなくても、?部にマッチする?も歓迎します。 ■サーバーの障害対応(主にDELL製品) ・サーバーの障害発?時の対応 ・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング ・障害発?時の?次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション ・必要に応じてオンサイト対応 ■ネットワーク機器の障害対応(主にYAMAHA製品・FortiGate) ・ルーター(YAMAHA)、UTM(FortiGate)、スイッチの障害発?時の対応 ・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング ・ログ収集、メーカー対応、機器交換?配 ・必要に応じてオンサイト対応 ■PCの障害対応 ・PCの障害発?時の対応 ・問い合わせ対応(電話・メール)およびリモートトラブルシューティング 障害発?時の調査、?次対応、メーカー対応?配 ・必要に応じてオンサイト対応 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
・IT サポートやヘルプデスク業務の経験(1年以上) ・Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識 ・障害発?時の切り分け対応・エスカレーションの経験 ・メールおよび電話でのサポート対応スキル ■求めるマインド【必須】 |
| 勤務地 | <本社>東京都中央区?丁堀 3-27-4 ?重洲桜川ビル |
| 給与 | 400万円~500万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
<福利厚生制度>
・前倒し勤務制度 ・デスク、チェア、ディスプレイを準備 ・時短勤務・フレックス勤務(育児・介護) ・シャッフルランチ ・懇親会 <教育制度> ・業務範囲をまたがる勉強会 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 勤務時間 | 9:00~17:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休業、各種特別休暇 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2026.01.11 ~ 2026.01.15 |
| 更新日 | 2026/01/09(金) |
| 企業名 | 株式会社グッドフィールドアンドカンパニー |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 138 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
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