職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > システムコンサルタント（業務系）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 仕事内容 |
ServiceNowなどのITSMソリューションを活用し、顧客の情報システム部と連携しながら、ITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進し、顧客のDX化・ワークスタイルの変革を支援します。
【具体的には】 ■従業員からの問合せ状況やFAQの検索状況,リクエスト(申請)状況などの分析 ■分析結果からの改善ポイントの特定と改善施策の検討,顧客への提言 ■改善施策の実行 ■改善活動のメソドロジー化 ■ITサービス提供業務の遂行(問合せ対応,FAQ作成,申請フォーム構築等) |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
＜経験＞ 【いずれか必須】 ■ヘルプデスク、サポートデスクの業務改善経験 ■社内SE・情報システム部としての経験をお持ちの方 ■求めるマインド【必須】 ＜仕事のマインド＞ ・コミュニケーションを円滑に取れる方 |
| 勤務地 | ＜東京支店＞東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル26F ＜客先常駐＞東京都23区内 |
| 給与 | 460万円～900万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
従業員持株会制度、退職金制度（確定拠出年金（401K））、インセンティブ制度、資格取得奨励制度、会員制福利厚生サービス（東京・名古屋・金沢エリア）、永年勤続表彰制度、家賃補助（当社規定による）、育児・介護短時間勤務制度、人事制度、教育制度、資格取得奨励制度
※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、リフレッシュ休暇（3日）、ウェルカム休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）、慶弔/特別/産前産後/看護休暇、育児・介護休業/育児参加奨励休暇（男性の育休取得率85.7％） |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2026.01.11 ～ 2026.01.15 |
| 更新日 | 2026/01/09（金） |
| 企業名 | 株式会社システムサポート |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 1712 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
・クラウドインテグレーション事業
・システムインテグレーション事業 ・アウトソーシング事業 ・プロダクト事業 ・海外事業 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
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