職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 仕事内容 |
?社ネットワーク製品、ITセキュリティ製品のアフターサポート。
■職務内容（詳細 DHCP、DNSサーバー「NetAttest D3」、DNSフィルタリングサービス「DNS Guard」のお問い合わせ対応と関連業務を?っていただきます。 ・製品仕様のご質問への回答 ・ユーザー環境で発?した問題の調査 ・FAQの作成、メンテナンス ・品質問題、改善要望の開発部?へのフィードバック プロジェクト管理ツール?OTRS、Redmine等 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
・TCP/IPの基礎知識、1年程度の学習/実践経験をお持ちの方 ■求めるマインド【必須】 ・IT分野での技術職に興味があり、第三者へのメールおよび電話対応が可能な対?能?を持つ? ・トラブルシューティングで、問題箇所を絞り込める能?を持つ? ・相?の?場や知識に合わせて、物事を説明できる? ・専?分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ? |
| 勤務地 | ＜本社＞東京都新宿区新宿 2-4-3) |
| 給与 | 350万円～400万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇（5日）、夏期休暇（5日）、特別休暇（特別休暇（慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇等）、産前産後休暇、育児休業、介護休業 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2026.01.11 ～ 2026.01.15 |
| 更新日 | 2026/01/09（金） |
| 企業名 | 株式会社ソリトンシステムズ |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■ITセキュリティ事業
・認証ベースのログオン制御、データへのアクセス制御、ログ収集システム、ネットワーク分離 ・サイバーセキュリティ対策、サイバー脅威情報、情報漏洩調査とCSIRT関連サービス ・テレワーク用セキュリティ、IT機器の脆弱性検出 ■映像コミュニケーション事業 ・4G、5Gモバイル回線による高品質リアルタイム画像伝送システム「Smart-telecaster」の開発・販売、車、重機の遠隔操縦 ■Eco 新規事業開発 ・アナログ・デジタル混合半導体デバイスの開発・販売 ・特殊映像伝送システムの開発 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。 |
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