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【カスタマーサクセス】商品詳細情報の管理業務およびオペレーション業務などを担当/リモート可 / 株式会社SHIFT

株式会社SHIFT

掲載期間: 2026.01.11 ~ 2026.01.15

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500万円~800万円

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東京都

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テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 完全週休二日制 年間休日120日以上

募集要項

ポイント ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容 ■仕事内容
ソリューション開発部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。
上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。

今回の募集内容は、大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うリーダーポジションの募集となります。
業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。
グローバル案件のため、英語力が求められます。
英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

■具体的な支援内容
‐商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善
‐ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築
‐顧客折衝および各種改善提案

■配属部署
ソリューション本部 ソリューション開発部 ビジネスプロセスアウトソーシンググループ
求める人材 ■求めるスキル・経験【必須】
・リーダー経験
・英語(ビジネス会話レベル)
・IT知識(EC運用)の経験
・クライアントワークの経験(直近)

■求めるマインド【必須】
・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方
・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方
・素直に物事を受け入れることができる方
・能動的に業務に取り組むことができる方
勤務地 <新宿第1オフィス>東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル

給与・待遇

給与 500万円~700万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 備考

※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:15
休日・休暇 ■休日
・完全週休2日(土・日)
・祝祭日
■休暇
・病気看護休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(10日~20日)
・慶弔休暇
 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など)

その他

リモート可否 一部リモート
掲載期間 2026.01.11 ~ 2026.01.15
更新日 2026/01/09(金)

企業情報

企業名 株式会社SHIFT
設立 非公開
従業員数 非公開
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 ■PM/PMO支援・ITコンサルティング事業
・プロジェクトの企画、設計、要件定義支援
・PMOとしての大規模プロジェクトの運営・管理
・開発プロセスの標準化・改善コンサルティング

■品質保証(QA)・ソフトウェアテスト事業
・AIや独自ツールを活用した高効率なテストの実行
・第三者検証、品質に関するコンサルティング

■DX(デジタルトランスフォーメーション)推進事業
・お客様の業務変革、デジタル化の企画・実行支援

※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。
※詳細はコンサルタントへご確認ください。

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