職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
掲載期間: 2026.01.09 ～ 2026.01.13
600万円～800万円
東京都
営業・企画営業（法人向け）
インターネット関連
| ポイント | -- |
| 仕事内容 |
「ニトエル」は、創業以来、大手製造業の調達部門に深く入り込み、
日々の業務を支える「普段使いのコアSaaS」を提供してきました。 これまではエンタープライズ領域で機能を磨き上げてきましたが、 今後はその知見を活かし、よりスケール可能なCS基盤を整備していきたいと考えています。 本ポジションは、エンタープライズ向け導入・活用支援の仕組み化を担い、顧客体験を最大化する役割を期待しています。 【具体的には】 ◎CS基盤づくり 事業特性やコスト構造を踏まえ、効率的かつ持続可能なCSの仕組みの設計と改善サイクルの構築 ・エンタープライズ向けプロダクトの導入・活用をスムーズにする「標準導入プロセス」の設計・確立 ・利用開始後の定着化を支援するオンボーディング施策の企画・実行 ・契約後短期間での導入を実現するためのベストプラクティス整備 ◎顧客体験の最大化 ・活用度合いを高めるためのアダプション支援、churn防止施策の立案・実行 ・アップセル・クロスセルにつながる利用拡大シナリオの策定 ・ユーザーコミュニティの設計・運営、ナレッジ共有を通じた顧客満足度向上 |
| 求める人材 |
・ BtoB向けSaaSのミドル・エンタープライズCSの担当経験
・ 顧客のカウンターパートとして、課題のヒアリング～提案までをリードしたご経験 【歓迎】 ・BtoB向けSaaSのCSマネジメント経験 ・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトでの高度な顧客折衝経験 ・難易度の高いプロジェクトのハンドリングや、困難な状況下でのプロジェクト立て直し経験 ・製造業に関する業界知見 ・購買・調達領域に関する業務知識やプロジェクト経験 |
| 勤務地 | 東京都豊島区南池袋1丁目16番20号 |
| 給与 | 年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 諸手当、交通費、出張手当支給、残業手当 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年次有給休暇、年末年始、慶弔休暇、育児休業、介護休暇 |
| 掲載期間 | 2026.01.09 ～ 2026.01.13 |
| 更新日 | 2026/01/09（金） |
| 企業名 | ニトエル株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【ミッション駆動型スタートアップ】
「調達部門を報われる価値あるポジションへ変える」ことを掲げ、製造業の支出構造（直接材率が売上の6～7割にも及ぶ）にメスを入れる挑戦を行っている企業。 社員少数精鋭で、理念・価値観への共感を重視しており、業界インパクトにコミットできる環境です。 【裁量と成長機会】 組織規模が小さいため、ポジションに依存せず幅広な業務を経験可能です。 プロダクト創り、顧客折衝、分析、改善といった多面の経験を通じて、ゼネラリスト／スペシャリスト双方へ成長可能。 また、創業期から関わる面が大きいため、自分の判断が事業に直結する責任感と醍醐味を味わえます。 |
求人の取り扱いコンサルタント
西岡 沙有理
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