職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業にてCS促進(アフターサービス)/部長候補/東京勤務の募集です】 |
| 仕事内容 |
【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業】
同社にて、CS促進(アフターサービス)をお任せいたします。 【業務内容】 ・アフターサービス受付後の対応::受付後の手配から進捗完了確認まで ・補修工事管理業務::アフターサービスにおける補修工事の管理 ・施工計画書等の作成:修工事等に関する施工計画書や関連書類作成等 ・説明・折衝業務:ご入居者様や管理組合様への説明や折衝 ・売主様への対応:売主様への説明や対応打合せ等 ・見積り・請求管理:補修工事の見積り、請求管理 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・71万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ・いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、お客様が望むマンションのあり方を追求しています。 ・講習参加の機会に加え、経験豊富な社員が丁寧にお教えしますので、安全管理業務未経験の方もご安心ください。 ・19時にPCがシャットダウンされる仕組みになっており、残業をする場合には申請が必要になります。 【働きやすい環境が整っております!】 ■組織風土として、各部署の年齢層がバランスよく配置されております。その為、面倒見が良い社員が多く働きやすい環境になっております。 ■福利厚生が充実しております。グループ会社にクリニックがあり、55歳以上の方はPET診断が無料。女性社員や男性社員の場合は扶養家族の奥様の乳がんや子宮がん検診も無料で受診頂く事が可能です。また、お子様が小学校3年生までは時短勤務(9時~15時)が可能であったり、男性の育児休暇も推奨しております。 ○男性の育児参加促進施策の実態 ⇒D&I推進施策(多様な人材が個々の能力を発揮できるようにするための取りくみ)の一環として、男性の育児参加促進に向けて制度を新設。 例)配偶者の出産立ち合いには「配偶者出産休暇」、お子様の看病や通院/遠足/保護者会出席等の場合は「子供休暇」取得が可能です。 ⇒その結果、男性の育休取得率が40.7%となっております。 |
| 求める人材 |
<応募に必須な条件>
【必須】 ■マンション施工に関する業務のご経験をお持ちの方 ■お客様とお話しすることがお好きな方 <歓迎される資格・経験> 【歓迎】 ■1級建築施工管理技士、一級建築士の資格をお持ちの方 ■ゼネコン等でのアフターサービス業務のご経験をお持ちの方 <フィットする人物像> ■協調性がありコミュニケーション能力が高い方 ■新たな事業を自ら作ることを魅力に感じていただける方 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 |
■想定年収:750万円~1400万円 (25歳~50歳 例)
■想定月収:33万円~61万円(25歳~50歳 例) ※上記は想定であり年齢、スキル経験を考慮して個別に決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月) ■残業代:別途全額支給 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備
■定年65歳、再雇用制度 ■長谷工企業年金基金 ■ライフプラン融資制度 ■財形貯蓄制度、積立貯蓄制度 ■従業員持株会 ■直営保養所:蓼科ブランシエラリゾート・南紀白浜ブランシエラリゾート ■施設:独身寮(年齢制限有)、HASEKO CLINIC(診療所)、体育館 ■育児関連制度(育児休業制度、育児に伴う短時間勤務、在宅勤務制度、こども休暇) ■介護休業制度 ■結婚祝金、出産祝金 ■遺児育英年金制度 ■年休積立制度 ■ベネフィットステーション他 ■屋内禁煙 |
| 勤務時間 | 8:30~17:00 (所定労働時間7時間30分、休憩60分)一部フレックスタイム制 |
| 休日・休暇 |
【年間休日120日】
■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、年末・年始休暇、年次有給休暇 (半日、時間単位取得可)※連続一斉取得制度有、特別休暇(慶弔休暇、配偶者出産休暇、看護休暇、介護休暇 等) |
| 募集背景 |
その他
同社はマンションに特化した建設事業で、業界トップクラスの営業利益を上げており、累計施工実績は71万戸を超えています。近年さらに工事量も増えており、購入されたお客様の信頼と安全・品質を守るため、アフターサービス業務を行う新しい仲間を募集します。お客様から感謝の言葉を直接いただける立場で、依頼に真摯に向き合い解決する技術者のエキスパートとして、No1のマンションづくりの一翼を担っていただきます。 |
| 選考の流れ | 書類選考⇒一次面接(現場部長)⇒二次面接(現業役員・人事部長)⇒SPI試験・ストレスチェックテスト⇒最終面接(人事担当役員)⇒内定 |
| 掲載期間 | 2026.01.26 ~ 2026.10.18 |
| 更新日 | 2026/01/26(月) |
| 企業名 | 株式会社長谷工コーポレーション |
| 設立 | 1946年8月1日 |
| 従業員数 | 2437人 |
| 資本金 | 575億円 |
| 売上高 | 8094億円 |
| 事業内容 |
同社は「都市と人間の最適な生活環境を創造し、社会に貢献する」を企業理念に、グループ一丸となってマンションに関わる様々な事業を行っております。
新築マンションにおいては、昭和44年に自社施工の第一号を着工して以来、おかげさまで施工累計は2020年66万戸に達しております。 この数は日本の分譲マンションストックのおよそ1割に相当するものであり、マンションというひとつの居住形態を広く普及させ、業界に先駆けた技術開発で今日のマンションのスタンダードを築いています。 |
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