職種
管理・事務 > 一般事務・受付・秘書 > 一般事務・庶務
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.01.27 ～ 2026.09.21
400万円～500万円
東京都
一般事務・庶務
ソフトウェア・情報処理
| ポイント |
～未経験歓迎/ブランクOK/成長市場のBPO×大手企業/大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる/成果・プロセスをしっかり評価される環境/土日祝休～
【求人ポイント】 ＜育休復職率90％以上＞年間休日120日以上 ＜複数企業の仕組みが学べる＞大手企業様の受発注業務を経験して成長できる ＜未経験からチャレンジOK＞専門性＋チームマネジメント力なも身につく ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけることができます。 |
| 仕事内容 |
■業務内容：
【大手住宅設備機器メーカーのコールセンター業務】 チームメンバーと同じ仕事からスタートし、ゆくゆくはメンバーへの仕事の割り振りやチームの進捗管理、業務マニュアルの整備などを担当するリーダーとして活躍いただけるポジションです。 ■具体的な業務内容： 販売店様から電話による製品に関するお問い合わせやカタログ、サンプル依頼への対応をお願いいたします。 施工店や業者からの質問になりますので 専門的な内容の質問もきますが、研修期間も長めのため少しづつ知識をつけて頂ければ問題ありません。 また入社後3ヶ月～6ヶ月でメンバーへのマネジメントもご対応いただきます。 ■配属お客様先： 東京都新宿区の住宅設備機器メーカー様先に常駐いただきます。 ■組織について： 業務規模にもよりますが、１チーム10～20名程度で構成されています。 女性が多めのところが多く、家庭と両立している人や時短メンバーや育休復帰メンバーなどで活躍している人も多数います。チームや事業所全体で働きやすい環境づくりを大事にしています |
| 求める人材 |
【必要業務経験】
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須要件 ・コールセンター経験者 ・内定後1ヶ月以内に入社可能な方 ■歓迎要件： ・メンバー・後輩の育成経験（業務レクチャーレベルでも可能） ・BPO事業経験者 【社会人経験年数】 1年～15年 【正社員経験】 なしでもOK 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 不問 |
| 勤務地 |
【勤務地1】
東京都新宿区 [補足] ■訪問先補足情報： ■事業所説明： 【勤務地変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 給与 |
【給与・待遇】
想定年収：400万円～500万円 月給：230,000円～311,500円 月額(基本給)：230,000円～311,500円 ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月）※年俸制は除く 【賃金形態】 月給制（月給＝基本給） 【試用期間】 あり 【試用期間の説明】 試用期間（3ヶ月） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
【福利厚生】
通勤手当：有 上限月50,000円まで支給 家族手当：有 厚生年金基金：有 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 社会保険完備 退職金制度：有 確定拠出年金制度あり 教育制度/資格補助：■配属部署でのOJTがメインです。 ■資格取得奨励金制度 【管理監督職有無】 なし |
| 勤務時間 |
【勤務時間】
就業時間：8:50～17:25(所定労働時間：7時間50分) 休憩：45分 時間外労働：有 【就業時間補足】 ※委託お客様先に合わせ勤務時間が異なる場合があります。 【時短勤務】 なし 【残業】 20時間以内 【勤務時間タイプ】 固定（一般的な勤務時間） |
| 休日・休暇 |
【年間休日日数】
122 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります） 育児休暇取得実績あり 育休後復帰率96.5% 年末年始休暇（12/30～1/3）、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、年次有給休暇 ※原則土日祝休み（一部シフト休日あり） ※年間休日120日以上 |
| 選考の流れ |
【筆記試験】
なし 【面接回数】 1 【選考方法】 ■選考フロー： 書類選考→1次面接→条件面談→内定 ※上記フローは例であり、変更になる可能性があります。（場合によっては面接が2回となることもございます。） 【採用人数】 5 |
| 掲載期間 | 2026.01.27 ～ 2026.09.21 |
| 更新日 | 2026/01/27（火） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 14073名 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■企業概要： 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 ■事業領域： （1）デジタルマーケティングサービス事業 ・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。 ・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。 （2）コンタクトセンターサービス事業 ・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。 （3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。 （4）アナリティクスサービス事業 ・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。 （5）グローバルECワンストップサービス事業 （6）グローバルサービス事業 |
他の求人を探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る