職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 神奈川県
業種
特徴
掲載期間: 2026.02.02 ～ 2026.02.15
450万円～800万円
神奈川県
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
医療用機器・医療関連メーカー
| ポイント |
【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★
～X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグローバル商談・販売の支援に携わって頂きます～ |
| 仕事内容 |
「ヘルスケアIT／テクニカルコールセンター」のポジションの求人です
＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞ ・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作） ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施） ・FAQ記事の作成、修正 ・KPI、品質管理 【遣り甲斐】 テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。（医療機器分野） 【キャリアステップ】 弊社医療機器における様々なモダリティーにおける、カスタマーサポートのスペシャリストを目指して頂きたいです。 ＜本ポジションはシフト制の勤務となります＞ A勤⇒7:00～15:30 B勤⇒8:00～16:30 C勤⇒9:00～17:30 D勤⇒11:30～20:00 E勤⇒12:30～21:00 ※コールセンタの運用時間は、7:00～21:00（平日・土・日祝含む） となります。（25年7月時点） ※現状は土日・祝日出勤を月2～3回程度を想定しています。但し、土日・祝日出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。 |
| 求める人材 |
【必須要件】
■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ※ヘルスケアIT製品（サーバー、3DWS（3D work station）など）の取り扱いを経験している方も応募可能です 【歓迎要件】 ・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方 |
| 勤務地 |
神奈川県
川崎市幸区柳町70-1 |
| 給与 |
年収 450 ～ 750 万円
賞与:年2回（6月・12月） なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 |
週休二日（土日）年末年始休暇、夏季休暇、ステップアップ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など 年次有給休暇（24日、初年度は入社月による）
※コールセンタの運用時間は、平日8:30～20:00、土曜9:00～18:00となります。 ※現状は土曜出勤を月2～3回程度を想定しています。但し、土曜出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。 |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| おすすめポイント |
★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★
～X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグ… |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 掲載期間 | 2026.02.02 ～ 2026.02.15 |
| 更新日 | 2026/02/02（月） |
| 企業名 | キヤノンメディカルシステムズ株式会社 |
| 設立 | 1948年 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 20,700百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 医療用機器（X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューション など）の開発、製造、販売、技術サービス |
求人の取り扱いコンサルタント
山本 里美
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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