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G3059【社内DX推進】大規模サービス申込受付システム及び大規模コールセンターシステムの企画・立 / NTT東日本株式会社

NTT東日本株式会社

掲載期間: 2026.02.05 ～ 2026.03.04

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500万円～1000万円

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東京都

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社内情報化戦略・推進

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ソフトウェア・情報処理

正社員 平均残業月30時間以内 交通費全額支給 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント NTT東日本株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 サービスの申込受付から開通までの一連の業務プロセスを自動化する大規模システムの企画・開発・運用に関連する下記の業務
　1.業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討
　2.ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・ノーコードプラットフォーム、
　　AI、音声認識 等に関するSaaS技術の調査・導入検討
　　（Pega、Mulesoft、Salseforce、コールセンター、CTI関連のSaaS 等）
　3.社内意思決定、要件定義、予算管理、開発・維持に関するプロジェクト推進
　4.BPMやAIを活用した業務プロセス分析、改善提案
　 5.その他、プロジェクト推進に関わる各種業務
求める人材 システムベンダへの業務委託を要するような大規模システム開発において、
以下の経験のいずれか一つをお持ちの方
（1）大規模システム（利用者数千人規模）開発における
　　　システム企画や開発管理などに従事した経験（5年以上）
（2）大規模システム開発におけるプロジェクトマネージャ経験（3年以上）
（3）SaaSを活用したシステム開発（3年以上）
＜スキル＞
・社内オーソライズやそれに伴うプレゼンテーションを実施できるスキル
・社内、社外（クライアント、ベンダー等）との折衝経験、リーダー経験
・コールセンタでの業務経験(オペレーター、SV等)
・CRM、MA、SFA等デジタルマーケティングツール（SaaS）の目利き、企画、導入スキル、運用スキル
・IP電話及びPBXの構築・運用に関するスキル
・サーバー・ネットワークの構築・運用に関するスキル
・コールセンタでの業務経験(オペレーター、SV等)

　※これらの項目のいずれかを満たしていること。
勤務地 新宿区西新宿3丁目19-2　NTT東日本初台本社ビル

給与・待遇

給与 500万円～1000万円/固定給制(月給制)/※給与レンジは目安であり,提示額は業務経験・スキル・各種手当（扶養手当,住宅補助）の有無等により変動します。
　算定結果により,給与レンジ外の条件を提示する場合もございます。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 　カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）／社宅・寮、住宅補助費支援制度／持家取得支援制度／財産形成支援制度
人間ドック／健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用） 等

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30/7時間30分
休日・休暇 年末年始休暇（3日）、年次有給休暇（20日）※勤続1年以上の場合、ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）
各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護 等）、看護休暇、病気休暇 等#(lf)土曜日,日曜日,祝日

その他

選考の流れ ◆面接3回、WEB適性検査（実施時間目安：約20分）
※最終面接後にオファー面談を実施
掲載期間 2026.02.05 ～ 2026.03.04
更新日 2026/02/05（木）

企業情報

企業名 NTT東日本株式会社
設立 1999年7月1日
従業員数 4950名
資本金 33500000万円
売上高 167710000万円
事業内容 東日本地域における地域電気通信業務（県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス）及び
これに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

求人の取り扱いコンサルタント

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武藤 卓麻

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職種

ITエンジニア > 社内システム > 社内情報化戦略・推進

勤務地

関東 > 東京都

業種

IT・通信・インターネット > ソフトウェア・情報処理

特徴

平均残業月30時間以内 交通費全額支給 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務

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