職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > プリセールス・セールスエンジニア
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
OSやミドルウエアなどの自社製品を購入した顧客エンジニアに対してメールでサポートサービスを提供する
【職務内容】 ■お客様からのメールでの技術的なお問い合わせに対応する。 ■お問い合わせごとに対応方針を決めて調査する。 ※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応する。 ■サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげたりする。 ※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応や、お客様先で調査をすることもあります。 【業務の魅力】 ■様々なお客様からの様々なお問い合わせに対応するため、幅広い技術スキルをまんべんなく向上させることができる。 ■お客様の問題・課題解決をする仕事になりますので、直接「ありがとう」が聞ける仕事。 ■同社の新しい自社製品を扱うため、最先端技術の知見が身に付く。 ■同社内で腰を据えて業務に取組める。（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験・スキル】
■3年以上の組込み開発の経験がある方。 ■RTOS（リアルタイムオペレーティングシステム）のサービスを使用したソフトウェア開発ができる方。 【歓迎する経験・スキル】 ■Linux、オープンソース全般、仮想化技術、マルチ/メニーコア、AUTOSARなどの技術領域について知見がある方。 ■英語の読み書きに対して苦手意識がない方。 ■MUST要件の技術知識を複数習得している方。 ■トレーニング講師ができる方。 ■RTOS/ファイルシステム/ネットワーク（主にTCP/IPプロトコルスタック）/USBホストスタックのいずれかの技術知識を習得している方。（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 516～816万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 確定拠出年金401k/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/財形貯蓄/厚生年金基金/社員持株会制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.02.05 ～ 2026.03.04 |
| 更新日 | 2026/02/05（木） |
| 企業名 | イーソル株式会社 |
| 設立 | 27515 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 10億4，181万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■コンピュータならびにコンピュータ周辺機器のソフトウェアとハードウェアに関する研究開発・製造・販売
■コンピュータならびにコンピュータ周辺機器のソフトウェアとハードウェアに関する開発の受託ならびに技術者の派遣 ■上記に関するコンサルティング業務 【主要製品】 ・新ソフトウェアプラットフォーム「eMCOS SDK」 ・メニーコア向けリアルタイムOS「eMCOS」 ・T-Kernel 拡張版「eT-Kernel」 ・開発環境「eBinder」（その他詳細は面談でお伝えします） |
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