職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営
勤務地
関西 > 大阪府
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
■勤務部署
イントラロジスティクス事業部 ＩＬ工事Ｓ フィールドサポート室 システムサポート 大阪Ｔ ■具体的な業務内容： 海外のお客様に納入した弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・３６５日２４時間シフト勤務（３シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） ■やりがい・魅力： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■配属事業部について イントラロジスティクス（Intralogistics） 一般製造業・流通業向けシステム eコマースを含む小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 自動倉(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
■必須条件
・TOEIC 600点以上（目安） ■歓迎条件： ・設備の保全業経験者または複合機や家電なのどメンテナンス経験者優遇 ・コールセンターの経験、ＣＥ経験、ＳＥ経験者 ・機械及び電気の図面が読める方 ・普通自動車運転免許 ■その他： ・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方 ・顧客および社内関連部署との連携が重要であるため、コミュニケーションが得意な方 ・機械系の知識のある方 ■構成人数 70名（内10名女性）、年代は20代後半～50代 勤務地は、愛知（小牧市）・大阪（大阪市）・埼玉（鴻巣市）・千葉（野田市） ■出張 入社後弊社設備の学習の為、顧客への出張あり。（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 給与 | 500～800万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 社員寮（独身寮）/退職金/財形貯蓄/社員持株会制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 週休2日制 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.02.05 ～ 2026.03.04 |
| 更新日 | 2026/02/05（木） |
| 企業名 | 株式会社ダイフク |
| 設立 | 13636 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 318億6，530万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
■物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリングおよび設計・製造・据付・サービス ▼イントラロジスティクス：一般製造業・流通業向けシステム（Intralogistics） 小売・卸、運輸・倉庫などの流通分野と、食品、薬品・化学、機械などの製造分野向けに事業を展開。 ▼クリーンルーム：半導体・液晶生産ライン向けシステム（Cleanroom） スマートフォンやタブレット端末などの製品に不可欠な半導体や液晶パネルの工場向けに、クリーンルーム用搬送・保管システムを提供。北米、韓国、中国、台湾などで、数多くの納入実績を誇ります。 ▼オートモーティブ：自動車生産ライン向けシステム（Automotive） 日系企業や米国のデトロイトスリーだけでなく、中国や韓国企業など世界の自動車メーカーに、プレス・溶接・塗装・組立など、生産ラインの全(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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