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【大阪】コンタクトセンターエンジニア / 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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500万円~1000万円

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大阪府

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プロジェクトマネジャー・リーダー(WEB・オープン・モバイル系)

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ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【業務内容】

▽コンタクトセンターコンサルティング

■コンタクトセンターのあるべきITアーキテクチャーの構想化策定

■顧客要望機能のFit&Gap、製品選定支援

■コンタクトセンターシステムの導入プロセスや導入方式などをお客様システムの状況を踏まえた計画立案、お客様への提案



▽コンタクトセンタープリセールス

■コンタクトセンター製品の紹介、デモ、プロモーション、見積りなどの提案活動



▽コンタクトセンタープロジェクト推進

■要件定義、基本、詳細設計、テスト、移行、運用保守などシステム構築全般に係る作業やプロジェクト管理

■システムの設定やインフラのプログラム制御、ミドルウエアの設定など環境構築プロジェクトの推進

■導入システムの運用定着化の技術支援、運用チームへの引継ぎ

■製品ベンダー、開発パートナーとの協業や調整、交渉



【ポジションの魅力】

■顧客との直接的なコミュニケーションによる最適提案及び検討

■提案から設計、構築、開発、運用保守までプロジェクト全工程の参画

■コンタクトセンターの専門知識・技術や業務知(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須経験・スキル】

■ITシステムの設計、開発、構築、保守運用のいずれかの経験が3年以上ある方



【歓迎経験・スキル】

■プロジェクトマネジメント経験がある方

■コンタクトセンターシステム(PBX、IVR、CRM、通話録音、音声認識など)の提案、設計、構築、運用保守の経験がある方(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 大阪府

給与・待遇

給与 500~999万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 確定拠出年金401k/その他制度/社員寮(独身寮)/退職金/財形貯蓄/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/資金貸付制度/企業年金

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/リフレッシュ休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ (1)マネージャ、部長クラス(2)人事部長、事業部長 ※全てWEB面接です
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
設立 29037
従業員数 非公開
資本金 217億6,400万円
売上高 非公開
事業内容 ★国内トップクラスの規模で大規模プライム案件をトータルソリューションで提供。

★メーカに依存しない、マルチディストリビュータとして幅広い製品を取り扱いことができる。

【事業内容】

■コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守

■ソフトウェア受託開発

■情報処理サービス

■科学・工学系情報サービス

■サポート、その他



●2006年10月1日にCRCソリューションズと経営統合したことにより、従来の強みである情報機器販売、ITインフラ構築および保守事業に加え、法人向け情報システムのコンサルティング、設計、開発、維持保守、運用アウトソーシング、およびデータセンタ事業、サイエンス事業に強みを有する、強靭なシステムインテグレーターとなる。

●情報通信・金融・製造に強みを持つCTCと、データセンター事業をコアに流通系システムとアウトソーシングに強みを持った(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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