【大阪】カスタマーサービスエンジニア/大学向けパッケージ(GAKUEN) / 日本システム技術株式会社

日本システム技術株式会社

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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500万円~700万円

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大阪府

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ネットワーク運用・監視

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ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【業務内容】

自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。

業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。



【担当領域】

・大学様ごとの問合せ対応(機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談 等)

・業務イベントの立ち会い

・大学様との定例会開催(課題対応状況報告)

・各種作業の代行

・開発SEのコントロール ※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当



【担当範囲】

西日本地区(静岡~沖縄)※必要に応じてお客様先への訪問あり



<特徴>

当社の大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年大学様からのニーズがさらに高まっています。



【やりがい・魅力】

■国内トップシェアの商品力

大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トッ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須スキル】

・Windows、Office製品等の基本的なPC操作

・円滑な応対ができるコミュニケーション能力

・ユーザーサポート経験



【歓迎要件】

・SE、PG経験、リーダ経験があると尚良し。

・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識



社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定です。



【求める人物像】

・お客様に寄り添える(お客様の要望を引き出しカタチにしている)方。

・自社パッケージであり、進みたいキャリアに進めるので、チャレンジ精神旺盛な方。(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 大阪府

給与・待遇

給与 522~695万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 退職金/企業年金/社員持株会制度/資格取得(自己啓発)奨励金制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 日本システム技術株式会社
設立 26724
従業員数 非公開
資本金 15億3,540万円
売上高 非公開
事業内容 ★50年の歴史を誇る独立系SIer

自社製品や大手企業と直取引の受託開発、共同開発など魅力多数!育児休暇は毎年取得している社員がおり、時短勤務者も在籍。離職率5%と社員が長く働ける環境です。



【事業内容】

■ソフトウェア事業

金融系、製造業、流通業、サービス業、学校、公共事業、通信関連、交通関連、科学技術系などの幅広い分野で、アプリケーションの開発から運用、保守にいたるまで一貫したサービスを提供しています。

■パッケージ事業

1994年にリリースした「GAKUENシリーズ」は、常に業界をリードするパッケージソフトとしてトップシェアを占めています。戦略的な大学経営システム、教育システムの構築を進め、独自性の高いパッケージの開発・販売を手掛けています。

■医療ビックデータ事業

国が推進するレセプト業務のデジタル化という時代ニーズを受けて、電子レセプト自動点(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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