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カスタマーサクセス職(サポート職・正社員)/HRDX事業部 / 株式会社ワークス・ジャパン

株式会社ワークス・ジャパン

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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500万円~800万円

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東京都

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商品企画・商品開発

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その他メーカー

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 《業務内容》

同社プロダクトを導入いただいたお客様をオンボーディング(お客様の機能利用をサポート)し、お客様が抱えている業務課題を解決に導く仕事です。



【具体的な業務内容】

●主な業務内容

・お客様の業務プロセスをドキュメント化し機能が利用できるように設定を行います。

・設定はお客様と共通の管理画面から作業を行います。

・設定に伴うスキルはOffice(エクセル・ワード・パワーポイント)が利用できる方は十分ご理解いただけます。

・システムサービスの新規商品企画チームとの連携した商品企画にも参加していただき機能アップへ貢献できます。



●担当顧客

・担当するお客様は10~20社程度担当。

・お客様は人事部門(新卒採用・中途採用・人材開発)の担当者または課長クラスの方。



●扱う商材とその特徴

・扱うプロダクトは4つあります。

・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。

・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 <必須条件>

・顧客折衝経験1年以上



<歓迎条件>

・法人営業経験

・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 500~700万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 確定拠出年金401k/その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/その他休暇/週休2日制

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類→カジュアル面談→1次→最終→内定
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 株式会社ワークス・ジャパン
設立 40360
従業員数 非公開
資本金 1億1,250万円
売上高 非公開
事業内容 ワークスジャパンは東証1部上場の毎日コムネットのグループ会社として企業人事部向けコンサルティングやサービスを提供しております。「採用プロモーション」「採用イベント・キャリア支援」「採用業務支援システム」の3つの事業があり、顧客の課題解決とクリエイティブの質にこだわったオリジナリティのある企画・制作によって、多くの大手グローバル企業と取引をしております。



【事業内容】

●採用プロモーションの企画・立案 ●Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作 ●採用業務支援システム事業●適性アセスメント事業●学生就職支援・キャリアデザイン事業



【取引先企業例】

日本を代表し、グローバルで活躍する大手企業が中心です。

例)JAL、三井不動産、パナソニック、丸紅、JR東海、キリン、AGC、NTTグループ、ソフトバンク、三井住友銀行、kubota 等

(その他詳細は面談でお伝えします)

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