職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > オペレーター・アポインター
勤務地
関東 > 東京都
業種
掲載期間: 2026.02.05 ～ 2026.03.04
500万円～800万円
東京都
オペレーター・アポインター
アウトソーシング
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
本ポジションの役割は大きく2つです。
・新規獲得（主にオーガニック経由のインバウンドリード） ・既存顧客との関係強化（未接点の窓口開拓や、関係性を築き切れていない顧客へのアプローチ。ハウスリストを起点に拡大） デジタルマーケティング部門が獲得したリードに対し、電話・メールを中心に初回接点をつくり、ニーズや課題をヒアリングして案件化につなげます。創出した商談はフィールドセールスへ引き継ぎ、質の高い提案ができる状態まで情報を整備します。既存顧客の別窓口開拓や休眠・失注リードの再活性も担います。 ■主な業務 ・オーガニックや広告で獲得した新規お問い合わせ対応（電話・メール） ・メルマガ経由の資料ダウンロードやお問い合わせ対応 ・セミナー参加者（アンケート回答者）の後追い対応 ・休眠リード、過去失注リードのフォロー ※一部アウトバウンドや一次商談も行っていただく可能性もあります（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
＜必須＞
・BtoB営業の経験 2年以上 ・顧客起点でのヒアリング経験 ・学び、人材育成領域への興味関心 ＜歓迎＞ ・BtoBのインサイドセールス実務経験 ・BANTCに基づくヒアリング設計・運用の経験 ・Salesforce等のSFA/CRMの運用経験 ・休眠/失注リードの再活性、既存顧客の別窓口開拓の経験 （その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 530～715万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 育児休暇制度/社員持株会制度/財形貯蓄/退職金/その他制度/介護休職制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 選考の流れ | 書類選考→一次面接（オンライン）→適性検査（V-CAT）→二次面接（オンライン）→役員面接（対面） |
| 掲載期間 | 2026.02.05 ～ 2026.03.04 |
| 更新日 | 2026/02/05（木） |
| 企業名 | 株式会社日本能率協会マネジメントセンター |
| 設立 | 33451 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 10億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【人材育成支援（教育）事業】
・通信教育事業：主に知識教材に合わせて通信での学びを提供し、添削などを行い、学びをサポートします。 ・研修事業：企業や団体に講師がお伺いし、教育支援の研修を行います。新入社員から中堅社員、管理職までさまざまな階層の方に向けてカリキュラムを用意し、問題解決能力や企画力の向上に役立てられています。 ・ビジネスカレッジ：公開型のセミナーで、企業の受講者向けにさまざまなテーマで研修セミナーを開催します。 ・アセスメント事業：人材の能力を評価します。人との関係性はどの程度図れているか、マネージャーとして人を巻き込む力はあるかなどを、独自の診断方法により評価します。 e-ラーニング：Web上で受けられるさまざまな教育プログラムを実施しています。アニメーションで学べ、２～３時間から気軽に学習できるものもあります。 【手帳事業】 使いやすさ、(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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