職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
【業務内容】
『みんなの介護』からお問い合わせ頂いた施設利用を検討されている方へ、 施設探しから各種資料提供を通して、ご入居までのサポートを行って頂きます。 ヒアリングの中で課題やご不明点を的確に抽出して最適なご提案をすることで、 私たちの提供するサービスの価値を最大化していくことをミッションとしています。 ・マーケティング活動で獲得したリード（見込み顧客）に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成（ナーチャリング）から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアントの双方のリレーションを構築し、最適なマッチング創出 ※お客様の中には介護業界の知識が全く無い方も多いので介在価値の高いお仕事です。 【入社後の流れ】 中途入社のメンバーが多いため、気軽に質問、相談出来る環境が整っております。 業界、職種未経験の方でも安心して勤められるように、まずは研修やロープレを通して学び、現場で経験を積んで頂きます。 【仕事のポイント】 ★入社時に、専門知識や業界知識は必要なし！ 導入研修やロープレ、勉強会などの教育体(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須条件】
■顧客折衝経験をお持ちの方（正社員もしくは契約社員限定） ■基本的なPCスキルをお持ちの方 【尚可条件】 ■電話対応の経験 ■営業経験（法人、個人営業問わず） ■販売経験 ■コールセンター 【将来のキャリアパス】 “自らやり遂げるスタンス”で解像度の高いゴール設定を行い、任せられた仕事で成果を出すことで、より大きな機会が得られます。 マネジメント、KPI運用、オペレーション構築・運用、チームビルディング、BPR（業務改善）、マーケティング、事業戦略立案など、実績次第で早い段階から挑戦することが可能です。 【求める人物像】 ■目的意識が強く、向上心をもって業務に勤められる方 ■社内外問わず円滑にコミュニケーションが図れる方 ■仕事の領域を限定せず、目標達成のために必要なことを進んで取り入れることができる方 【ポイント】 ◎「社会貢献したい」「Web関連の仕事に興味がある」など、応募理由はなんでもOK！ ◎「仕事もちゃんと頑張りたい、プライベートも譲れない」という方にピッタリ！ (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 350～450万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 選考の流れ | 書類選考→1次面接（WEB可）→適性検査（SPI）→最終面接（WEB可）→内定 ※必要に応じてオファ面談実施 |
| 掲載期間 | 2026.02.05 ～ 2026.03.04 |
| 更新日 | 2026/02/05（木） |
| 企業名 | 株式会社クーリエ |
| 設立 | 40634 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 1，000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業内容】
■メディアプラットフォーム ■インターネット広告 ■デジタルマーケティング ■医療・福祉・介護分野の情報提供 ■HR（人材ビジネス） 【サービス】 『みんなの介護』：介護施設検索サイト 『みんなの介護求人』：介護求人紹介サイト 『みんなの介護コミュニティ』福祉業界従事者が利用する匿名相談サイト 『ケアスタディ』：介護福祉士国家試験対策ツール 【みんなの介護サービス詳細】 業界NO.1の介護施設探しサイト『みんなの介護』を運営しております。 簡単に説明致しますと介護施設様と入居希望者様をマッチングするサイトになっております。 きちんとした情報があれば人はもっと良い選択ができるという考えの基、 自分たちの生み出した仕事で多くの人たちの“今はまだない良い選択肢”を増やしていきます。（その他詳細は面談でお伝えします） |
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