【札幌】カスタマーサクセス(未経験OK/転勤なし/将来的なマネージャー候補) / 株式会社ファーストコネクト

株式会社ファーストコネクト

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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350万円~550万円

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北海道

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内勤営業・カウンターセールス

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人材派遣・人材紹介

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【業務概要】

同社サービスを導入している歯科医院に対し、導入後の伴走を行いながら、課題に応じた施策を企画・展開し、具体的な提案へとつなげていくカスタマーサクセス業務です。



ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。

医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、サービス導入後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。



採用やマーケティングに関する知見を身につけ、歯科医院の課題解決に向けた具体的なアドバイスやノウハウを提供することで、顧客を成功へと導く役割を担います。研修やマニュアルを通じて学びながら徐々に対応範囲を広げていけるため、未経験からでも安心して挑戦できます。



【具体的なイメージ】

・定期的に医院とコンタクトをとり、サービス活用状況や課題をヒアリング(電話やWEB会議ツール、LINEでのやり取りが中心)

・導入済みサービスの効果レポートの提供や、より効果的な活用方法のご提案

・課題を深掘りする中で新たなニーズを発見し、サービスの改善案や新サービス案を起案

(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 顧客とのコミュニケーション経験を活かしたい方や、顧客/自己の成長に対して熱意を持って取り組める方は歓迎です。



◆下記理由からU・Iターンを利用して入社した社員も多数在籍!

・札幌本社で転勤なく働ける

・札幌にいながらキャリアアップが限定されない

・安定して成長するマーケットのため、長期就業が可能



◆こんな方がマネジメントメンバーとして在籍しています

上場企業での執行役員や事業責任者、マーケティング責任者、トップセールスなど、スキル・情熱の両面に秀でたマネジメントメンバーが在籍しています。

「良い組織づくり」の中で、事業と組織の両軸において中核的な存在となるべく、主体的なリーダーシップを発揮することが求められます。



【キャリアパス】

マネージャーとしてマネジメントを担っていただく道や、カスタマーサクセスのエキスパートとしてキャリアを積んでいく道があります。



■マネージャーでは…

上記にあるカスタマーサクセス活動に加えて、管轄するメンバーの育成、マネジメントの他に、顧客ニーズを元にしたサービスの改善提案/新サービスの企画立(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 北海道

給与・待遇

給与 350~500万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 育児休暇制度/介護休職制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類選考 ⇒ 1次選考(電話面談/人事)⇒ 2次選考(対面面接/人事責任者)⇒ 最終選考(対面/代表取締役)⇒ 内定
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 株式会社ファーストコネクト
設立 41730
従業員数 非公開
資本金 1,006万円
売上高 非公開
事業内容 ファーストコネクトは、北海道発のグローバルリーディングカンパニーを目指し、歯科・介護・医科業界に対して様々なサービス提供をしている企業です。



更なる社会課題の解決に向けて、北海道No.1ベンチャーの地位を数年で確立し、その後は国内/海外のリーディングカンパニーへの道を進むビジョンを掲げております。



祖業の歯科人材紹介では数年で国内トップ、その後も成長し続け、求人広告も合わせた歯科HR領域全体でも国内トップに拡大。マーケティング領域、DX領域へもサービス展開し、業界の課題を解決しています。



実績として、直近2年で7件と新規事業を積極的にリリース。

社員数と業績も年々伸び、設立9年で売上高10億円を突破しています。

(経済産業省データによると、中小企業で売上高10億円突破している企業は、上位3%のみ)





◆ 採用支援サービス─────

〇(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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