職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 茨城県
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
～世界で初めてゴムクローラーを開発／国内・海外でのゴムクローラー使用建機ではシェアNO.1／海外売上比率35%～
■職務内容： お客様の大切な車両が故障した際、最初に対応するサービスフロントとして、修理受付や故障診断、トラブルシューティングなどを担当します。 お客様と技術者の架け橋となる重要なポジションです◎ ■職務内容詳細： ・出荷した車両の修理受付対応 ・サービスエンジニアのスケジュール調整 ・お客様からの電話・メール対応 ・修理依頼の迅速な処理と進捗管理 ・パーツマニュアル、サービスマニュアルを活用した故障診断 ・電話口でのトラブルシューティング ※機械故障の一次対応 ■組織構成： 50代の課長、40代1名、30代2名 ■働き方： 働き方改革により、残業時間軽減に努めています。 年間休日125日と、プライベートも充実させることができます！ ■同社の特徴： ＜圧倒的シェア＞ 世界初のゴムクローラーを製造、多くの特許を取得するなど高い技術力で顧客要望に応えてきました。当社の製品は(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験・スキル】
以下のいずれかの知識をお持ちの方（※業界未経験歓迎） ・油圧関連の知識 ・電気関連の知識 ・自動車、輸送機器の知識 ■歓迎条件： ・カスタマーサポート経験 ・修理受付業務経験 （その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 茨城県 |
| 給与 | 400～600万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度/介護休職制度/退職金/育児休暇制度/慶弔見舞金制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 選考の流れ |
【選考フロー】
応募→書類選考→面接→採用 ※応募数により変動する可能性あり |
| 掲載期間 | 2026.02.05 ～ 2026.03.04 |
| 更新日 | 2026/02/05（木） |
| 企業名 | 株式会社諸岡 |
| 設立 | 24412 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【取り扱い製品は国内外でシェアトップクラス／災害救助にも利用】
同社は世界初のゴムクローラー製造を成し遂げた企業であり、ゴムクローラー使用建機では国内外トップクラスのシェアを誇ります。 技術・製品品質共に業界基準を同社が牽引。多くの特許を取得しながら数々の製品を世に送り出し、国内外で広く使用されています。国内の土木建設・農林業だけでなく、自衛隊の災害救助活動や山岳地帯、砂漠、雪原など、通常の建機では対応できない現場で多く活躍しており、富士山頂付近への物資補給にも同社製品は利用されています。近年では廃棄木材を燃料・ウッドチップへと変える木材破砕機を開発し、現在は建設現場の人手不足に対応するための無人運転技術の研究を進めています。（その他詳細は面談でお伝えします） |
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