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【カスタマーサクセス】リモート可/社会貢献性 /Fintech×SaaS/第二新卒  / 株式会社アクル

株式会社アクル

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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450万円~800万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 国内大手ECサイト向けクレカ不正対策SaaSのカスタマーサクセスをお任せ



【募集背景】

 同社は、「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」ことをミッションに、国内大手ECサイト約45000サイトが導入する決済SaaS「ASUKA」を開発するベンチャー企業です。

 近年、オンラインでのクレジットカード不正利用が急増し、年間500億円を超える中、同社はEC事業者を中心に不正被害を防止するセキュリティサービスを提供してきました。

 今後は、不正対策にとどまらず、ASUKAをECの売上最大化を支援するマーケティングツールとして位置づけ事業を拡大、更には、Fintech、決済などの領域で市場を牽引していくような新たなビジネスの創造を目指しています。



 現在、ASUKAは45,000以上の導入実績があり高い評価を得ていますが、ユーザー数の増加と新たなサービスの展開、今後の事業の成長を視野に入れ、ユーザーの課題解決に向けて、分析・提案を推進するカスタマーサクセス部門を強化いたします。

 将来的には、リーダー、マネージャーへとステップアップ、もしくは企画部門などへの(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須経験・スキル】

■カスタマーサクセス経験または法人営業経験2年以上

■IT一般知識とスキル(PC端末、Office各種の利用、クラウドツールの利用など)



【歓迎経験・スキル】

■以下のいずれかのご経験がある方。

 クレジット、決済、EC業界における業務経験

■データを用いた業務経験

■ITパスポート、情報セキュリティマネジメント(入社後取得していただきます)

■マネジメント経験



【求める人物像】

■自ら課題を見つけ、試行錯誤を繰り返し解決することにやりがいを感じる方

■不確実な状況の中でも、柔軟に対応できる方

■困難や混乱も協力し、楽しみながら乗り越えて行ける方

■なにごとも自責にとらえ、学習意欲が高く、ご自身の成長のために仕事に取り組める方

■これまでに無い新しいモノを自ら創ることにやりがいを感じる方

■データを使い論理的に説明ができる方(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 450~700万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類選考→1次面接→最終面接→内定

※オンライン面接可

※状況に応じて面接回数に変更がある場合がございます。
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 株式会社アクル
設立 42552
従業員数 非公開
資本金 1,000万円
売上高 非公開
事業内容 クレジットカード不正対策ソリューション、チャージバック保証サービス、集客支援サービス他



≪SERVICE≫

決済に関わるあらゆる課題を解決し、お客様に「安心」を提供するということが我々の最大の使命です。



◆ASUKA

セキュリティ強化で、売上が上がる。 ASUKAの高精度不正検知が承認率を最適化。不正注文を削減することで真正取引における機会損失を防ぎ、収益最大化を目指します。多くの大手ECサイトが信頼する、ECの売上とセキュリティを同時に高めるプラットフォームです。



◆チャージバック 保証サービス

弊社が推奨する不正対策・不正検知システムでの審査を実施、通過したにも関わらず、チャージバックが発生した場合に、その費用を保証するサービスです。



◆WANCO

集客で悩んでいるECサイト向けの広告運用サービスです。1日100円で広告をマルっと(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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