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【AIスタートアップ】AIを活用した、顧客視点のカスタマーサクセスチームマネージャー候補(以下略) / FRAIM株式会社

FRAIM株式会社

掲載期間: 2026.02.05 ~ 2026.03.04

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600万円~900万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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ソフトウェア・情報処理

正社員

募集要項

ポイント マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容 【業務内容】

・チームメンバーへの伴奏、フォロー

・弊社プロダクトの導入支援

・担当企業様向けに運用方法の定義&レクチャー

・プロダクト導入前後のサポート

・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販

・サービスの課題発見、改善提案

 ※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。



【使用ツール(環境)】

・Salesforce

・Zendesk

・Google Workspace

・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)

・Zoom

・Slack

など



<チームについて>

部署紹介(カスタマーサクセス)を下記に掲載させて頂いております。ぜひご覧下さい。

https://www.wantedly.com/companies/FRAIM/post_articles/952798

※社内体制や環境については、会社の成長伴い、また、IPOに向けて整備を進めてきており、離職率につきましても創業当初から非常に低く推移しております。(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
求める人材 【必須(MUST)】

・カスタマーサクセス業務経験



【歓迎(WANT)】

・SaaSプロダクト営業経験

・エンタープライズ営業経験

・企画提案営業経験

・文書業務に苦労した経験(その他詳細は面談でお伝えします)
勤務地 東京都

給与・待遇

給与 600~800万円
雇用・契約形態 正社員
正社員
待遇・福利厚生 その他制度

勤務時間・休日

勤務時間 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
休日・休暇 年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/完全週休2日制(土・日)

その他

募集背景 部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
選考の流れ 書類選考→1次面接(オンライン)→2次面接(オンライン)→最終面接(対面)→内定→条件面談 ※選考内容・回数が変更となる場合有
掲載期間 2026.02.05 ~ 2026.03.04
更新日 2026/02/05(木)

企業情報

企業名 FRAIM株式会社
設立 43191
従業員数 非公開
資本金 100,000,000円
売上高 非公開
事業内容 【事業内容】

(1)AIを活用した文書作成支援サービス

文書作成の非効率をAIサポートで解決!現在、多数の企業・士業・官公庁などでご利用いただいております。

AIを搭載したクラウド ドキュメント ワークスペース「LAWGUE」は、大手の製造業、インフラ、メーカー、メガバンクなど幅広い業種で活用され、多くの顧客のドキュメントDXを加速させています。



(2)ライセンス提供

独自のコア技術を自社製品だけでなく、お客様の既存システムのバージョンアップや新規プロダクトのコア機能開発に対するソリューションとして活用いただくべく、ライセンスとしての提供も行っています。

実際に2022年にはディスクロージャー・IR領域で強みを持つ企業様と資本業務提携をし、保有する独自のエディタ技術をより幅広い文書で活用いただくことを企図しております。



【FRAIMのプロダクト】

(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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