こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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【法人営業経験経験必須】カスタマーサクセス(Asana製品/フレックス、リモート可) / 双日テックイノベーション株式会社

双日テックイノベーション株式会社

掲載期間: 2026.03.02 ~ 2026.03.09

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600万円~700万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 介護支援制度あり

募集要項

ポイント --
仕事内容 【職務内容】
営業が獲得した既存顧客に対し、Asanaを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。


【具体的には】
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、Asana活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討(※高度な分析は入社後に学べます)
・顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案

顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。

【商材】
入社当初はAsanaのカスタマーサクセス業務に集中していただきます。
・Asana(ワークマネジメントツール)の定着・活用支援がメインミッション
・Asana・カスタマーサクセスの基礎研修
・先輩との同行・OJTで顧客対応を習得
・Asana社のカスタマーサクセス認定取得を会社としてサポート
求める人材 【必須】
・IT業界で、アプリケーションやソフトウェアの法人営業経験7年以上
(その間、重点的な顧客を複数社・複数年担当している経験を持っていること)
※経験年数はあくまで目安であり、活動内容によって判断させていただきます。
・既存顧客に対するアップセル・クロスセル・拡大提案の成功経験を複数持っていること。
・新しいITツール・SaaS・AI等に対して抵抗がなく、自ら学ぶ姿勢がある方
・周囲と協力しながら、顧客との信頼関係を丁寧に築けるコミュニケーション力 

【歓迎】下記ご経験をお持ちであれば早期に活躍いただけます。
・SaaS・HR Tech系サービスの営業/サポート/プリセールス経験
・顧客の利用状況や数値を見ながら改善提案を行った経験
・Asanaや他のワークマネジメントツール、CRM(Salesforce等)の利用経験
勤務地 東京都千代田区

給与・待遇

給与 年収600~772万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤手当 残業手当 退職金制度

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等

その他

掲載期間 2026.03.02 ~ 2026.03.09
更新日 2026/02/27(金)

企業情報

企業名 双日テックイノベーション株式会社
設立 非公開
従業員数 750人
資本金 500000万円
売上高 非公開
事業内容 【企業文化・風土】
同社は「ICTで未来を拓く先駆者」として、双日グループの中核ICT企業として高い技術力と品質を掲げています。
特に、Juniper製品を日本に導入した先駆的企業であることなど、業界における「第一人者」としての社風が特徴です。

【在宅勤務、コアタイムなしのフレックス制度、副業可◎】
風通しがよく、役員も「さん」付けで呼び合うフラットな文化があり、若手からベテランまで意見を出し合える環境が整っています。
また、キャリア開発支援制度(CDP)を通じて、自身の志向や強みに応じたキャリアパス選択が可能です。
ICTを活用した柔軟な働き方改革も推進しており、在宅勤務、コアタイムなしのフレックス制度、副業可、有給休暇取得奨励など、
多様な働き方が認められています。

求人の取り扱いコンサルタント

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西岡 沙有理

キャリアプランニングに自信、 情報交換のみOK

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