【神奈川:リモート】CRM戦略責任者候補 / 株式会社クラシアン

株式会社クラシアン

掲載期間: 2026.03.02 ~ 2026.03.29

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1000万円~1300万円

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神奈川県

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マーケティングリサーチ・分析

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建設・土木

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 資格取得支援制度

募集要項

ポイント 安定した業界でトップクラスに堅調な業績が魅力の企業/年間休日123日
仕事内容 【職務概要】
LTV(顧客生涯価値)向上を目的としたCRM戦略の立案から実行までを一気通貫で推進していただきます。組織責任者として、データ活用による顧客分析や営業施策の高度化を主導する重要なポジションです。

【職務詳細】
・CRM戦略の構築および推進
・会員データの分析基盤の整備、実行、および分析結果に基づく示唆出し
・顧客理解に基づくロイヤルカスタマー像の定義
・コミュニケーションシナリオの設計と実行
・現場組織(約800名のスタッフ)へのCRM戦略の落とし込みと現場施策の立案・共同実行
・基幹システム等の既存システムとの連携におけるCRM側のプロジェクトマネジメント
・関連部門との連携および調整

【当ポジションの魅力】
・マッキンゼー、ゴールドマンサックス、リクルートなど多様なバックグラウンドを持つ経営陣と近い距離で、大きな裁量を持って業務を遂行できます。



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・顧客データを活用したマーケティング戦略の立案および実行経験
・LTV(顧客生涯価値)向上やリテンション施策の実績

【尚可】
・事業戦略に沿ったCRM施策の成果報告経験
・データを基にした意思決定支援(プレゼン資料作成、経営会議での説明など)の経験
・CRMやMAツール(HubSpot、Salesforce等)の活用経験
勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F
JR各線「新横浜」駅より徒歩8分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:1000万~1300万程度
月給制:月額760000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(期間中の条件変更なし))
待遇・福利厚生 通勤手当、在宅勤務(一部従業員利用可)、リモートワーク可(一部従業員利用可)、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、資格手当(月最高2.5万円)、一時金(結婚祝金、出産祝金、家族弔慰金)、確定拠出年金(401K)、福利厚生サービス、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断など
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00
休日・休暇 年間休日123日、月9日休み(2月は8日休み)※基本土日で取得いただきます、リフレッシュ休暇(15日間)、誕生日休暇、有給休暇(入社3ヶ月経過時点で付与※会社規程に基づき支給、最高付与日数20日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇など

その他

募集背景 業績好調による増員の為
組織強化による増員
選考の流れ 書類選考→面接2回(Web面接も可能)→内定
サービス詳細・特徴 「くらーし安心クラシアン」で知られる同社は、安定した経営基盤の事業を展開しています。同社のサービススタッフは、水まわりの緊急トラブル対応や水まわり機器の交換・工事などに対応できる水まわりのプロフェッショナルとして活躍しています。今後も需要がなくなることはない水回りのトラブルを解決し「くらしに安心を提供する」というビジョンを掲げています。「安くて、早くて、安心」をテーマにクラシアン人の使命として毎日学び、実践・徹底します。
日本全国どこへ行っても、品質・価格ともに統一された質の高いサービスを提供できると考えています。

【クラシアンスピード対応】Yes,1 Hour Service!お電話をもらってから1時間での対応を心がけます。ご依頼のお電話から作業完了までスピーディーに対応します。
【クラシアン技術力】水まわりのトラブルはすべて解決します。スタッフ全員が知識を学ぶこと(給水装置工事主任技術者資格・排水設備工事責任技術者資格取得)、併せて技術を身につけること(クラシアン技術力1級)に日々努力しています。
掲載期間 2026.03.02 ~ 2026.03.29
更新日 2026/03/02(月)

企業情報

企業名 株式会社クラシアン
設立 1991年6月21日
従業員数 1348名
資本金 1億円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■水まわりの緊急メンテナンス■水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事■住宅設備機器の販売、施工■住まいのリフォーム
【会社の特徴】
水回りメンテナンス業界でトップクラスの同社はご家庭だけでなく法人企業(コンビニや商業施設など)にもサービス提供を行っています。

国内に支店を多く持ちたくさんの地域にサービスを提供するだけでなく、
サービスメンテナンススタッフに対しての育成にも力を入れ、サービスクオリティも高めお客様への価値提供を行っています。

1991年に設立され、設立30年以上です。
水道メンテナンス事業を伸ばしていきましたが、更なる成長を目指しダスキンと提携し新規事業を行うなど
今後は住まいを支えていくような事業に取り組み成長していきます。
IPOを目指しさらなる成長を目指し、加速させていきます。

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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