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自社アプリのカスタマーサクセス(メンバー) / スパイダープラス株式会社

スパイダープラス株式会社

掲載期間: 2026.03.03 ~ 2026.03.16

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450万円~650万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 上場企業 U・Iターン歓迎 完全週休二日制

募集要項

ポイント 【グロース市場】営業ノルマなし/チーム単位での活動
仕事内容 【職務概要】
本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。

【職務詳細】
・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)
・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー)
・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会)
・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル)
・これらはAS(営業)との連携により行うケースもある

【このポジションの雰囲気・特徴】
・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。
・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。
・個人ではなくチーム単位での活動になります。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【下記いずれか必須】
・SaaSサービスのCS業務経験(2年以上)
・法人営業経験(2年以上)

【尚可】
・SaaSサービスのCS業務経験
・コンサルティング経験や実績
・業界経験(業界を変えたいという熱量)

【このポジションの魅力】
・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。
・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。
勤務地 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階
東京メトロ銀座線 「虎ノ門」駅 3出口 徒歩4分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:450万~636万程度
月給制:月額333333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 役職手当、出張手当、確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)、社員持株会制度あり、ベネフィット・ワン、健康診断、インフルエンザ予防接種、交通費支給(上限50,000円/月)
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 9時00分~18時00分
休日・休暇 週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇、特別休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
会社の成長に伴う部門強化のため
選考の流れ 書類選考→一次面接→二次面接+SPI試験→最終面接→内定
サービス詳細・特徴 【SPIDERPLUSについて】
建設での現場業務をラクにして、“働く“にもっと「楽しい」を創造すべく、紙図面をなくし、現場の業務効率化を追求するために生まれた建設業向けアプリです。『働き方改革』を意識し、紙以上の質の図面・写真管理で作業時間の効率化、施工記録用の写真と図面の撮影箇所を合わせるのが大変だった作業を、SPIDERPLUSの導入により簡略化することが可能です。紙で管理するよりも見やすく、取り込んだ図面に写真やメモ、撮影方向まで残せるため、現場での指示も明確に伝わります。SPIDERPLUSのツールだけで施工記録が完結するシンプルさも、クライアント様の導入の決め手となっています。
★実績:2010年のリリース以来、ユーザーの要望を取り入れ改善を重ねてきました。現在は、総合建設会社、設備・電気会社を中心に、導入件数全国1400社以上のユーザーに利用されています。システムの継続率は約99%と同業他社と比較しても圧倒的な数字を誇っています。
掲載期間 2026.03.03 ~ 2026.03.16
更新日 2026/03/03(火)

企業情報

企業名 スパイダープラス株式会社
設立 2000年2月(創業:1997年9月)
従業員数 312名
資本金 23億円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
建築図面・現場管理アプリの開発・販売
【会社の特徴】
同社は、“働く“に、もっと「楽しい」を創造します。
お客様の課題を解決していく喜びや楽しさを通じて仕事にもっと夢中になれる世の中をつくり続けています。同社は、「働く」を心底楽しいと思えることが最も生産性を向上させると信じています。「楽しい」を創造していくことが、同社の壮大なるミッションです。
また、同社はお客様と同じ視点に立ち、寄り添い、志を尊重し、同社とお客様の意見を混ぜ合わせたプロダクトを通じて、一つ一つのモノを作り上げていくことを大切にしています。
お客様が同社をパートナーと感じるように同社もお客様をパートナーととらえ、一体となり、仲間となり、業界を変えていくと考えています。
全ての創造は仲間と「共に」作っていくものだからです。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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