職種
コンサルタント・金融・不動産専門職 > コンサルタント > コンサルタント（経営戦略）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.03.03 ～ 2026.03.16
550万円～700万円
東京都
コンサルタント（経営戦略）
シンクタンク・マーケティング・調査
| ポイント | 裁量権を持って仕事に取り組める！将来のキャリアアップもできる環境！ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
企業や組織のマネジメントを強化するため、コンタクトセンターの改善をはじめとするコンサルティング、研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。 【支援テーマ一例】 ■CX推進を“考え方”から“実践”へ展開 ・複数のコンタクトセンターが自社の掲げる「CX方針」に基づく品質基準を定義 ・定期的な品質診断、組織へのフィードバックを通じて継続的なレベルアップを支援。 ■テクノロジーを活用したコスト削減 ・ボリュームの多いチャネルやリーズンを対象にカスタマージャーニーを作成する。 ・コールリーズン分析、新規テクノロジーの選定と調達支援、POCと導入・立ち上げ支援 ■センター機能強化 ・統合センター構築プロジェクトのPMOメンバーとして参画。統合効果の算定、マネジメント機能の統合、運営標準化、新体制メンバーへの研修を実施。 ・業務委託先の調達においてRFPとSOWを策定する。 ■委託先と連携した運営高度化 ・複数ベンダーに委託し運営するが、クライアントの体制が不十分であり委託先管理のグレーゾーンを可視化。 ・定例会報告内容、ナレッジの更新、品質管理・改善などを見直し、SOW（役割・責任）に反映。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・カスタマーサービスに関わる業務経験2年以上 ・コンサルタント業界の強い興味関心／コンサルタントへチャレンジしたいという強い思い 【尚可】 ・カスタマーセンターのマネジメント経験（KPI管理、品質管理、ナレッジ管理など） |
| 勤務地 |
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F
各線「東京」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:550万～700万程度
月給制：月額390000円 給与:■職務経歴や経験を考慮の上、同社規定により決定 賞与:年2回 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し)) |
| 待遇・福利厚生 |
交通費支給(月5万円迄)、手当／職務・資格・世帯・家族等、社会保険完備、財形貯蓄制度、各種法人保険（団体長期障害所得補償保険、医療保険等）、従業員持株会、育児休業制度、ホームヘルパー制度
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 | 9時30分～18時00分※事前申請で時差出社可能 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、有給休暇 等 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
会社成長に伴う部門強化の為 |
| 選考の流れ |
書類選考→面接（複数回）→内定
|
| サービス詳細・特徴 |
多種多様な業界・業種・業態にわたって、100分野6000社以上の実績がある同社では、各チーム毎に専門領域を持ってコンサルティングを手がけています。
希望があれば、チームの専門領域に縛られずに、成長の機会を求めて、幅広い領域のコンサルティングを掛け持ちすることも可能。 自分が興味を持っている分野のコンサルティングを手がけ、伸ばしたいスキルを磨くことができます。 また、自由な社風で挑戦しやすい環境があります。新卒・中途にかかわらず、自分や所属チームの裁量で業務に向き合える自由度が高いです。裁量が大きく、ご自身で仕事や生活をコントロールすることが可能です。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
【同社について】 同社は1970年設立、経営コンサルティング会社としては草分け的な存在です。 また、クライアント先は約6,000社にも及びますが、 中小企業の経営者を相手に約400名のコンサルタントが日々現場指導に赴くという、 業界内でも大手にその名が挙げられる企業です。 |
| 掲載期間 | 2026.03.03 ～ 2026.03.16 |
| 更新日 | 2026/03/03（火） |
| 企業名 | 株式会社船井総合研究所 |
| 設立 | 1970年3月6日 |
| 従業員数 | 1,276名（グループ全体：1,535名） |
| 資本金 | 30億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■経営コンサルティング業 ■ベンチャーキャピタル 【会社の特徴】 同社は1970年設立、経営コンサルティング会社としては草分け的な存在です。また、クライアント先は約6,000社にも及びますが、中小企業の経営者を相手に約400名のコンサルタントが日々現場指導に赴くという、業界内でも大手にその名が挙げられる企業です。 各業界とテーマに精通したコンサルタントが、部署横断型プロジェクトチームを組み、クライアントへの最適なソリューションを提供します。 戦略策定だけに留まらず、運用実行支援まで一貫した提案を行えることが同社グループの大きな特長です。 また、中堅・中小企業の経営者と相対し経営の核となる課題解決を実行支援することにより、ダイレクトに結果として返ってくるので、遣り甲斐や成果を実感できます。 |
求人の取り扱いコンサルタント
塩田 貴大
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
他の求人を探す
同じ職種カテゴリーから探す
同じ業種カテゴリーから探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタント・金融・不動産専門職 × コンサルティング × 東京都 × 550万円～の
閲覧ランキング
コンサルタント・金融・不動産専門職 × コンサルティング × 東京都 × 550万円～の
応募ランキング
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る