職種
企画・経営 > 事業企画・経営企画・エグゼクティブ > 経営企画
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.05.14 ～ 2026.06.10
600万円～800万円
東京都
経営企画
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | 「調達のスタンダード刷新」をミッションとするSaaS企業。Leaner見積は累計取引金額420億円、59,000件、5,000社以上が利用し、見積データの自動データベース化と類似案件の自動抽出を実現。2023年にLeaner購買をリリース。請求書・契約書管理等への拡大と業種拡大で、企業利益率向上、日本GDP向上を見据える。 |
| 仕事内容 |
既存サービスのお客様社内におけるノンコア業務（見積入力代行、請求書登録代行等）を同社にお任せいただくBPOサービスを組み合わせることで顧客の業務効率化・生産性向上を促進させ、さらなるサービスの拡充を図ります。アウトソーシングを通じて顧客満足度向上を図りながら、リーナー購買の新たな価値提供の形を創造し事業をリードいただくポジションです。効率的かつ価値提供力の高いBPOサービスを実現するための取り組みを幅広く担当いただきます。
・顧客から委託される購買代行業務の設計・立ち上げ ・業務委託先のマネジメント（契約・請求管理、品質モニタリング、改善活動推進） ・業務マニュアル・手順書の作成およびスタッフ教育 ・運用体制の見直し、要員計画の策定・調整 ・業務量の増減に応じたリソース最適化・委託先調整 ・カスタマーサポートチームの運営・管理 （システムを導入している顧客からの操作問い合わせ対応） ・問い合わせ対応フローやナレッジの整備、品質向上施策の企画・実行 ・他部署（営業、カスタマーサクセス、開発チームなど）との連携・調整 |
| 求める人材 |
■必須要件
・BPO、コールセンターの運営・管理経験 ・外部委託先のマネジメント経験（契約・品質・コスト・体制構築など） ・業務設計やマニュアル整備など、業務プロセスの構築経験 ・チームマネジメント経験 ・部門横断での調整力・コミュニケーション力 ■歓迎要件 ・SaaSプロダクトや購買システムのサポート経験 ・BPO立ち上げ、業務移管、業務改善プロジェクトの経験 ・ナレッジマネジメントやオペレーション設計の経験 ・ExcelやLooker Studioなどを用いたデータ分析スキル |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 年収600万円～800万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 選考の流れ | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 掲載期間 | 2026.05.14 ～ 2026.06.10 |
| 更新日 | 2026/05/14（木） |
| 企業名 | 株式会社Leaner Technologies |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 日本中380万社すべての企業に存在し、「企業の買い物」ともいわれる調達・購買機能のスタンダードを刷新すべく事業を展開する注目のスタートアップです。 |
求人の取り扱いコンサルタント
奥村 美絵
面接トレーニングに自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK
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