職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > システムコンサルタント（業務系）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2026.06.02 ～ 2026.06.29
600万円～1000万円
東京都
システムコンサルタント（業務系）
専門コンサルタント
| ポイント | Salesforceで企業のDXを成功に導く、課題解決の最前線へ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解し、GenesysCloud等を利用したコンタクトセンター音声基盤再構築、および生成AIを活用した応対高度化の業務設計、開発、導入、活用支援を担当します。 【職務詳細】 ▼提案・ヒアリング ・セールス担当に同行し、顧客課題・要望に基づいたソリューション提案 ・見積、提案書作成（パートナーへの要求事項提示・見積精査含む） ・顧客へのプレゼンテーション、デモ実施、合意形成 ▼要件定義・設計 ・GenesysCloudの機能をベースとした新たな業務デザイン ・標準機能をベースとした使い方の提案、開発方法の検討と合意形成 ▼導入 ・PM、PLとして顧客調整および構築パートナーを含めた開発管理 ▼活用支援 ・定着化、活用支援、データ分析支援、運用保守、エンハンス業務の推進 【ポジションの魅力】 ・KDDIとNRIのシナジーを活かし、生成AI等の最先端技術を用いた応対高度化ノウハウを習得できます。 ・プロパー社員として、裁量権を持って組織をリードいただけるフェーズです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・業務システム、またはパッケージ／クラウドサービスの導入・更改プロジェクトにおいて、要件定義または導入フェーズをPM／PLとしてリードしたご経験 【尚可】 ・コンタクトセンターもしくは企業内における音声／電話系業務システム（ビジネスフォン／PBX、CRM連携等）に関するプロジェクトのご経験 ・コンタクトセンターの音声基盤（クラウド、オンプレ問わず）更改プロジェクトのご経験 ・業務システムの要件定義のご経験 ・アーキテクチャ設計のご経験 ・生成AIを活用したソリューション導入・構築のご経験 |
| 勤務地 |
東京都千代田区九段北1丁目13番12号 北の丸スクエア15階
東京メトロ 東西線・半蔵門線「九段下」駅 3b出口より徒歩1分 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:600万～1000万程度
月給制：月額400000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:全額支給 賞与:年2回（6月・12月、会社業績と勤務成績により決定） 昇給:年1回（4月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（待遇変更あり）) |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当（規定に基づき、通勤定期券相当額を支給）、KDDI共済会、企業型確定拠出年金制度
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制（コアタイムなし）※所定労働時間7時間30分
休憩時間： 60分（原則12：00～13：00） 残業：有 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】年次有給休暇（試用期間終了後付与。初年度0～15日、以降0～20日）、特別休暇（弔事休暇、結婚休暇など）、産前産後休暇、その他法定休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
GenesysCloudを中心とするコンタクトセンター向けの音声基盤再構築および生成AIを活用した応対高度化領域でのプロジェクト数増加による、増員・組織強化 |
| 選考の流れ | 書類選考後、面接 |
| サービス詳細・特徴 |
デジタルコンタクトセンター：顧客接点のデジタル化支援
CXソリューション：顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）の最適化 CRMソリューション：Salesforceを中心とした顧客管理システム導入・運用 セキュリティ：ゼロトラストを軸とした最新セキュリティ対策支援 クラウドインテグレーション：AWS・Azure・GCPなどクラウド移行・運用支援 コネクティッドソリューション：IoT・ネットワークを活用した新サービス開発 |
| 掲載期間 | 2026.06.02 ～ 2026.06.29 |
| 更新日 | 2026/03/31（火） |
| 企業名 | KDDIデジタルデザイン株式会社 |
| 設立 | 2017年12月15日 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
企業のDX支援（ネットワーク、IoT技術） 【会社の特徴】 同社は、KDDIとNRIの両社が持つ豊富な事業資産を一体的に提供して、デジタル戦略を描くだけでなく、その実現を念頭において目の前の経営課題からデジタルで着実に解決していくことをご支援します。 NRIの幅広い産業分野における戦略策定、業務改革等の知見と、KDDIの最先端のネットワーク技術やIoT技術を融合して、クライアントの課題解決を図ります。多様な分野の専門家により構成されるプロフェッショナルチームが、KDDIとNRIの事業資産を活用して、具体性のある解決策を提示し実行します。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
他の求人を探す
同じ職種カテゴリーから探す
同じ業種カテゴリーから探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る