職種
電気・電子・機械・半導体 > サービスエンジニア・サポートエンジニア > サービスエンジニア・サポートエンジニア(家電・コンピューター・通信機器系)
勤務地
関西 > 滋賀県
業種
特徴
掲載期間: 2026.06.04 ~ 2026.07.01
700万円~1300万円
滋賀県
サービスエンジニア・サポートエンジニア(家電・コンピューター・通信機器系)
総合電機メーカー
| ポイント | ロボット社会のインフラを創るマネジメント拠点。 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
モバイルロボットや協調ロボットなど、同社の最先端ロボットを導入している顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するための組織マネジメントおよび技術統括を担います。 【職務詳細】 ■チームマネジメント: 市場対応チームの目標管理、エンジニアの育成、技術指導。 ■トラブルシューティングのリード: 顧客トラブル発生時の対応方針決定、原因調査、復旧支援。 ■プロセス構築: アフターサービス業務の型化・効率化、KPI(対応スピード等)の管理。 ■部門間連携: 開発・製造・品質保証部門へのフィードバックによる製品改善提案。 ■ビジネス強化: 修理・保守メンテナンス等のサービスビジネスの企画・立案と実行。 【使用ツール・技術】 ◇自社ロボット専用ツール、プログラミングツール ◇各種診断・測定ツール ◇Microsoft Office(Excel, PowerPoint, Word) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・組織マネジメントの経験(課長、チームリーダー等) ・ロボット、制御機器、または装置メーカーでの開発、サービス、品質保証いずれかの経験 ・顧客対応の実績(技術サポート、クレーム対応、レポート作成等) ・ロボットおよび電気・機械・制御に関する基礎知識 【尚可】 ・開発効率化や品質向上策の立案・推進経験 ・故障解析や予防保全における具体的な実務経験 ・英語を用いた実務経験(海外拠点との連携等) ----------------------------------------- 【仕事の魅力】 単なる「修理」に留まらず、サービスそのものを「仕組み化」する醍醐味があります。国内で広範な導入実績を持つモバイルロボット事業を軸に、次世代の予防保全やサービス企画に深く関与できるポジションです。 |
| 勤務地 |
滋賀県
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与 |
年収:750万~1250万程度
月給制:月額400000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:管理監督者扱いのため基本的に支給無し 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月) |
| 募集ポジション | 課長クラス |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当、住宅手当、別居手当、寮・社宅制度、従業員持株会制度、休職制度(傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等)、退職年金制度(確定拠出年金制度)、ネクストチャレンジ制度、再雇用制度、共済会、育英支援金、育英支援一時金、介助・介護支援金
喫煙情報:屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
09時00分~17時30分
休憩時間:45分(12時15分~13時00分) 残業:平均20~30時間/月 |
| 休日・休暇 | 年間休日124日:完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW/有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
会社の成長に伴う部門強化のため |
| 選考の流れ |
書類選考⇒カジュアル面談⇒1次面接⇒(Caliper適性検査)⇒2次面接(最終)
※事業部によって選考回数は異なる場合がございます。 |
| 掲載期間 | 2026.06.04 ~ 2026.07.01 |
| 更新日 | 2026/04/02(木) |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 1948年5月 |
| 従業員数 | 単体:4,766名 連結:36,193名 |
| 資本金 | 641億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■制御機器・FAシステム事業■電子部品事業■車載電装部品事業■社会システム事業 ■健康医療機器・サービス事業■環境関連機器・ソリューション事業■組み込みシステム・PC周辺機器事業 【会社の特徴】 社名非公開求人につき詳細の記載はできません |
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