new
【東京:リモート】カスタマーサクセス / ハコベル株式会社 / インターネット関連

ハコベル株式会社

掲載期間: 2026.06.04 ~ 2026.07.01

icon

600万円~1000万円

icon

東京都

icon

営業・企画営業(法人向け)

icon

インターネット関連

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
仕事内容 【職務概要】
「配車計画」「配車管理」の自社プロダクトをベースに、法改正への対応および中長期的な物流現場の業務改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務を担当します。既存プロダクトの提案に留まらず、改善要望や関連プロダクトへの拡張を含めたニーズの発掘・課題解決・進化の実現を担います。

【職務詳細】
・業務深掘り/ヒアリング:現状の業務フロー・運用実態を可視化し、理想の運用(To-Be)を設計
・導入計画/提案設計:スコープ設定、成果物・体制・スケジュール合意、期待値調整(プリセールスと連携)
・シミュレーション業務:アルゴリズムを用いたデータ分析の前処理、プログラム実行、結果集計(SQL、レポート作成)
・データ変換設計/検証:上流システムからのデータ連携定義、変換ルール整理、エンジニア連携(Excel/GAS/SQL等を使用)
・オンボーディング/定着化:操作説明会、トレーニング、初期KPIの立ち上げ、課題管理
・継続的活用支援:利用状況のモニタリング、改善提案、アップセル/クロスセルの機会創出
・社内連携:プロダクトマネージャーや開発チームへの機能改善提案、営業との戦略策定
・スキーム構築:事業拡大に向けたサービス提供プロセスや組織設計の推進

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
求める人材 【必須】
■以下いずれか2年以上の経験
・業務設計~実装、業務改善の取り組みに関わった経験
・プロジェクトマネジメント業務の経験

【尚可】
■物流、メーカー、小売業などでのサプライチェーンマネジメント(SCM)領域の経験
■システムインテグレーター(SIer)での営業、プリセールス、ITコンサル等の経験
■BIツール(Looker Studio/Power BI等)での実装やモニタリング実務経験
■SaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験
■SQL、Python、Google Apps Scriptなどを用いたデータ整形や分析の経験
■プロジェクトマネジメントスキル(WBS、リスク管理、ステークホルダー調整)
勤務地 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル1・3F
日比谷線「八丁堀」駅 A5出口より徒歩2分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所

給与・待遇

給与 年収:600万~1000万程度
月給制:月額470000円
給与:■基本給に「LP手当:55,000円」を含む


残業手当:固定残業手当130,114円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:339,886円~)
賞与:業績賞与あり
昇給:あり
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 通勤交通費支給、借上社宅制度、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度、ストック・オプション、産育休復職祝金、技術書買いホーダイ制度、スキルアップ支援制度、コミュニケーション活動補助、社内交流イベント
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分)
※週初めのみ「コアタイム:10時00分~16時00分」
休憩時間:60分
残業:平均20時間/月
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇(入社時5日・半年後5日付与)、夏期休暇(3日間)、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産前・産後休業、育児休業、介護休業

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大に伴う増員のため
選考の流れ 書類選考→面接(複数回)ワークサンプル→最終面談 ※リファレンスチェックを挟みます
サービス詳細・特徴 ■運送手配サービス
運送会社の非稼働時間や個人ドライバーを有効活用し、優良ドライバーのみをネットワークすることで、低価格で高品質の運送手配サービスを提供するプラットフォームです。軽貨物から一般貨物まで、24時間365日、日本全国、当日からの配送も可能です。

■物流DXシステム
配車計画の最適化と配車・運行管理に関連するオペレーションの自動化を実現。課題に合わせたシステムを組み合わせた利用が可能で、荷主から運送会社・ドライバーまで一気通貫につなげて業務を効率化し、物流DXを加速させます。
掲載期間 2026.06.04 ~ 2026.07.01
更新日 2026/04/02(木)

企業情報

企業名 ハコベル株式会社
設立 2022年8月
従業員数 70名
資本金 100,000,000円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
物流のシェアリングプラットフォームの運営/ソフトウェアソリューションの提供/物流業界向けのコンサルティングサービスの提供
【会社の特徴】
同社は、テクノロジー・仕組みで、物流業界の品質の高さを持続的に継続・向上させることを目指します。そのために、バリューチェーン/ビジネスプロセスを横断的にソフトウェアで繋げ、データ・テクノロジーによる最適化・効率化を実現するためのプラットフォームを作っていきます。お客様にとっては最適な物流が安く・早く実現でき、運送事業者・ドライバーにとってはもっと報われ・多くの利益を受け取れる世界へ。
同社だけではなく、多くの方々との共創により、物流業界が持続的に成長・発展できる仕組みを作り、将来の日本のインフラになることを目指します。
現在事業・プロダクトは運送手配サービスと物流DXシステムの2軸で展開しております。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK