職種
企画・経営 > マーケティング・企画・宣伝 > マーケティングリサーチ・分析
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | 医療・介護・ヘルスケア領域で高齢社会のインフラ構築を推進する超優良成長企業。国策に後押しされマクロトレンドに沿った事業を展開し、創業以来一貫して前年対比120%の増収増益を達成。設立5年で上場、海外子会社19社を統括。HR・SaaS・メディア・宅食・スクール等40以上の事業を展開。新規事業開発・グロース・統括の機会が豊富で、若手にも挑戦機会を積極提供。 |
| 仕事内容 |
◆ミッション
弊社が運営する求人プラットフォーム「カイゴジョブ」（介護・医療・障がい・保育領域）のCRM構築／企画／運営全般をおまかせいたします。 サービスグロースに向け、幅広い領域の顧客理解、多様な顧客ステータスに応じたコミュニケーション設計、顧客体験向上など、下記のような幅広いミッションを担っていただくことを期待しています。 ＜ミッション例＞ ・新生カイゴジョブの職種拡張に伴う新規顧客層とのコミュニケーション構築 ・転職の検討期から実際の入職までの長期間でのコミュニケーション設計 ・幅広い職種の顧客への解像度を高め、事業成長に繋げる ・サービス利用体験の向上に繋がるUI／UX改善 ・ユーザーデータベースの改修への示唆出し ◆業務詳細 ・事業所と求職者のマッチングを促進する各種機能の企画・開発ディレクション ・ユーザーリサーチおよびUI／UX改善 ・メルマガや公式LINE運営などのCRM施策 ・データ分析に基づくプラットフォームの課題発見と改善提案 ・プロジェクト進行に必要な社内外関係者との調整、プロジェクトマネジメント業務 |
| 求める人材 |
必須条件
以下のいずれかを必須条件とさせていただきます。 ・事業会社でのCRM経験2年以上 ・代理店（ツールベンダー）経験3年以上 歓迎条件 ・MAツールでの導入初期からの経験 ・LINEを活用した体験設計 ・アプリを絡めた施策経験 求める人物像等 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方 ・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方 ・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方 ・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 年収 620万円 ～ 810万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 掲載期間 | 2026.05.12 ～ 2026.06.08 |
| 更新日 | 2026/05/12（火） |
| 企業名 | 株式会社エス・エム・エス |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
設立5年目で東証マザーズへの上場を果たし、早期に東証一部へ指定替えした後も毎年連続、増収増益、堅調に事業拡大を続ける優良企業です。
シニアビジネスにおいて確固たる地位を確立したリーディングカンパニーで、『医療』『介護』『アクティブシニア（元気な高齢者）』という3つの切り口で多彩な事業ポートフォリオを展開し、『高齢者社会の情報インフラ』の構築を目指しています。 |
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