職種
企画・経営 > 事業企画・経営企画・エグゼクティブ > 事業企画・事業プロデュース
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | ビジョナルグループの安定基盤を持ちながら、スタートアップの自由度で新事業を展開。セキュリティ信用格付けという国内初の市場創出に挑戦中。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスをデジタル化し、新しいセキュリティ管理形態を提供。2022年1月立ち上げながら、大手上場企業や金融機関、自治体に導入され、順調に事業拡大を実現。グループ間連携で事業ノウハウも習得できる環境。 |
| 仕事内容 |
【事業背景】
Assuredは、クラウド活用・DX推進を支える国内唯一のセキュリティ信用格付けプラットフォームを提供。2022年にクラウドサービス評価サービスをリリース、2025年6月に取引先評価サービスを追加リリース。3年で1000社導入。今後SaaS評価から企業間取引のセキュリティ評価へ領域を拡大し、セキュリティ・DXソリューション提供まで事業を拡大予定。 【職務内容】 業務フロー設計やオペレーション構築を主導。効率化・標準化と顧客体験向上の両立を実現。 ▼具体的業務 ・業務フロー設計、オペレーション構築と改善 ・業務マニュアル整備、ナレッジ共有 ・業務効率とサービス品質向上施策の立案・実行 ・派遣メンバー（カスタマーサポート担当）のピープルマネジメント ・顧客問い合わせ対応 ・開発・営業チームとの連携 【協業範囲】 ドメインエキスパート、プロダクト開発チーム、営業チーム、サポート派遣メンバー等、多様なステークホルダーと協業。顧客の声をサービス改善に活かし、顧客との良好な関係構築を推進。 |
| 求める人材 |
応募資格
【必須の経験・スキル】 ・顧客体験を踏まえた業務設計やオペレーション構築・運用の実務経験（3年以上） ・ピープルマネジメント経験（派遣・業務委託マネジメント含む） ・社内外のステークホルダーと連携しながら、施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経験 【歓迎する経験・スキル】 ・toB企業における顧客折衝経験 ・ZendeskやSalesforceの使用経験 ・データ分析とそれにもとづく業務改善経験 【求める人物像】 ・Assuredのミッション、ビジョンに共感いただける方 ・不確実な状況や新しい市場・サービスを作り成長させることを楽しめる方 ・ホスピタリティを持ちながらも、課題解決に向けて社内外を巻き込みながら施策推進できる実行力がある方 ・足りないことやわからないことを自発的に学び、また周りに学びを共有できる方 ・職能を超えたコミュニケーション、チームの仲間たちとの協調を大切にできる方 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 年収 602万円 ～ 1001万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 掲載期間 | 2026.06.11 ～ 2026.07.08 |
| 更新日 | 2026/06/11（木） |
| 企業名 | 株式会社アシュアード |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【アシュアードについて】
■アシュアードは、ビズリーチを運営するVisionalグループの企業です。 ■セキュリティ評価プラットフォーム『Assured』は、 企業やクラウドサービス等に潜むセキュリティリスクを可視化したデータベースを構築しクライアント企業へ提供しています。 |
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