職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 営業組織強化（セールスイネーブルメント）の先駆者。AIによる商談解析と「amptalk coach」など複数プロダクトを展開。自社開発の音声認識エンジンにより、Web会議システムだけでなくIP電話・携帯キャリア回線にも対応し、導入ハードルが低く高定着率を実現。「人々の可能性を最大化」をミッションに、データと客観的フィードバックを重視するデータドリブンな組織文化が浸透。 |
| 仕事内容 |
顧客対応と、業務プロセス改善をお任せいたします。
1. 顧客へのサクセス支援 ・導入支援（オンボーディング）: 主に中堅～成長企業のお客様に対し、ツールの初期設定から定着までをリードします。 ・活用促進・リテンション: 定期的な接点を持ち、利用データの分析に基づいた改善提案を実施。契約更新やアップセルに繋げます。 ・多数顧客のマネジメント: 1社に深く入り込むハイタッチな支援だけでなく、複数の顧客を効率よくカバーし、全体の底上げを行うための支援を行います。 2. CS業務の「仕組み化」と企画（企画・設計業務） ・テックタッチ・ロータッチ施策の設計: 人の手を介さずに顧客がサクセスできる仕組み（メールオートメーション、ヘルプコンテンツ、動画マニュアル、ウェビナー等）の企画・作成・運用。 ・プレイブックの作成・標準化: 属人化しがちな対応フローを標準化し、誰が対応しても高品質な支援ができるようなマニュアルやFAQの整備。 ・データドリブンな施策立案: 顧客のヘルススコアや利用状況をモニタリングし、解約リスクの早期検知や、介入が必要なタイミングのアラート設計などを行います。 |
| 求める人材 |
■必須要件
・無形商材の法人営業経験（2年以上、新規・既存問わず） ・顧客の機微を読み取り、本質的な課題を引き出せる高いコミュニケーション能力 ・目標達成に向けた「やり切り力（Grit）」とプロジェクト推進力 ・高い論理的思考能力 －物事を構造的に捉え、因果関係を整理して説明・解決できる力 ・マルチタスク・プロジェクト管理能力 －複数の顧客やタスクを同時並行で、優先順位をつけて処理できる力 ■歓迎要件 ・Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの使用経験 ・業務プロセスの改善や、チームのルール作りを主導した経験 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 年収600万円～1000万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（休憩1時間含む） |
| 掲載期間 | 2026.05.08 ～ 2026.06.04 |
| 更新日 | 2026/05/08（金） |
| 企業名 | amptalk株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
2024年後半には累計資金調達額が14億円に達するなど、投資家からも高い期待を寄せられているのが同社です。安定した財務基盤を背景に、生成AIなどの最新技術を積極的にプロダクトへ取り込むスピード感が魅力的な企業です。
彼らは、インサイドセールスやフィールドセールスにおける商談、カスタマーサクセスの面談を自動で書き起こし・解析し、営業生産性を最大化させるSaaSの開発・運営を行っているスタートアップ企業です。 |
求人の取り扱いコンサルタント
奥村 美絵
面接トレーニングに自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK
他の求人を探す
同じ職種カテゴリーから探す
同じ業種カテゴリーから探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る