職種
販売・フード・アミューズメント > スーパーバイザー・教育担当 > スーパーバイザー・エリアマネジャー
勤務地
東海 > 愛知県
業種
特徴
掲載期間: 2026.04.18 ~ 2026.09.18
600万円~700万円
愛知県
スーパーバイザー・エリアマネジャー
人材派遣・人材紹介
| ポイント |
世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。
売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、 アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。 |
| 仕事内容 |
■BPOプロジェクト統括スーパーバイザー(シニアSV)
これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。 過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 400を超えるプロジェクトを統括する、シニアSVを募集しています。 統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍してください! 【業務内容】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としての プロジェクトマネジメント業務全般 ※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【統括案件一例】 ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務 (150名規模:配下SV15名) ・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務 (50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を 複数対応する場合もあります 【企業の特徴】 ・世界60か国で展開されるグローバル安定企業です ・グローバル企業ですが、日本企業と変わらず10~20年以上勤務する方の多い安定企業です ・毎月社内公募を実施しており、年間で50~60名程度社内公募で異動しています ・人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど多岐に渡る人材サービスを行っており、 自社で様々な仕事にチャレンジできます 管理番号:31551 |
| 求める人材 |
【必須条件】
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの 実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) 【歓迎】 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 |
| 勤務地 |
同社事業拠点
※勤務地はプロジェクトにより異なります 名古屋支社 愛知県名古屋市 ※変更の範囲:会社の指定する場所 |
| 給与 |
想定年収:600万円~700万円
※あくまで概算年収です ※私たちが年収交渉承ります ※最終的にスキル・経験等を熟慮のうえ決定いただきます ■昇給:有 ■賞与:年1回(3月) 業績、評価に応じて変動します。 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
試用期間:6か月 |
| 待遇・福利厚生 |
・各種社会保険完備
・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産・育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・資格取得支援制度(国家資格キャリアコンサルタント受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動 |
| 勤務時間 |
9:00~17:30(実働7時間30分)
時間外は25~30H ※勤務時間はプロジェクトにより異なります |
| 休日・休暇 |
・週休2日制 ※休日はプロジェクトにより異なります
・年末年始、夏季休暇 ・年次有給休暇(初年度10日*入社月により期間按分あり) ・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、他 <年間休日日数:124日> |
| 掲載期間 | 2026.04.18 ~ 2026.09.18 |
| 更新日 | 2026/05/20(水) |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 3000 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | ■売上約2700億円・国内有数の人材サービス会社■フレキシブルに長く働ける環境■女性管理職が50%以上 |
求人の取り扱いコンサルタント
外山 祐也
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり
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