【愛知】民間・官公庁のBPO案件/統括スーパーバイザー/600~700万円/大幅増員/大手人材会社 / 社名非公開 / 人材派遣・人材紹介

社名非公開

掲載期間: 2026.04.18 ~ 2026.09.18

icon

600万円~700万円

icon

愛知県

icon

スーパーバイザー・エリアマネジャー

icon

人材派遣・人材紹介

正社員 外資系企業 学歴不問 U・Iターン歓迎 年間休日120日以上 育児支援制度あり

募集要項

ポイント 世界60ヶ国と地域で事業展開する人財サービスのグローバルリーダー。
売上4兆円。働く全ての人々のキャリア形成を支援すると同時に人財派遣・人財紹介、
アウトソーシング等のサービスで企業を支援しています。
仕事内容 ■BPOプロジェクト統括スーパーバイザー(シニアSV)

これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた同社。
過去5年間、毎年120%を超える成長を遂げています。
既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、
400を超えるプロジェクトを統括する、シニアSVを募集しています。

統括SVとしてプロジェクトの全体運営、またSVやスタッフの指導役として活躍してください!

【業務内容】
コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としての
プロジェクトマネジメント業務全般

※複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。

・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント
・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画
・クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成
・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝
・配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等

【統括案件一例】
・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名)
・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務
 (150名規模:配下SV15名)
・官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務
 (50名規模:配下SV4名)

※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を
複数対応する場合もあります

【企業の特徴】
・世界60か国で展開されるグローバル安定企業です
・グローバル企業ですが、日本企業と変わらず10~20年以上勤務する方の多い安定企業です
・毎月社内公募を実施しており、年間で50~60名程度社内公募で異動しています
・人材派遣、人材紹介、アウトソーシングなど多岐に渡る人材サービスを行っており、
 自社で様々な仕事にチャレンジできます
管理番号:31551
求める人材 【必須条件】
・アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの
 実務経験者(人財育成、業務構築や改善の経験)
・PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等)

【歓迎】
・営業分野での管理職経験も歓迎
・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
勤務地 同社事業拠点
※勤務地はプロジェクトにより異なります

名古屋支社
愛知県名古屋市

※変更の範囲:会社の指定する場所

給与・待遇

給与 想定年収:600万円~700万円
※あくまで概算年収です
※私たちが年収交渉承ります
※最終的にスキル・経験等を熟慮のうえ決定いただきます

■昇給:有
■賞与:年1回(3月) 業績、評価に応じて変動します。
雇用・契約形態 正社員
試用期間:6か月
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・残業代全額支給
・交通費支給(会社規定内)
・定期健康診断
・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
・出産・育児支援制度
・退職金制度
・「ベネフィットステーション」の利用
・資格取得支援制度(国家資格キャリアコンサルタント受験に関わる一部費用を補助)
・サークル活動

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分)
時間外は25~30H
※勤務時間はプロジェクトにより異なります
休日・休暇 ・週休2日制 ※休日はプロジェクトにより異なります
・年末年始、夏季休暇
・年次有給休暇(初年度10日*入社月により期間按分あり)
・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、他

<年間休日日数:124日>

その他

掲載期間 2026.04.18 ~ 2026.09.18
更新日 2026/05/20(水)

企業情報

企業名 社名非公開
設立 非公開
従業員数 3000
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 ■売上約2700億円・国内有数の人材サービス会社■フレキシブルに長く働ける環境■女性管理職が50%以上

あなたがチェックした求人を見ている人は、この求人も見ています

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

外山 祐也

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり