【東京:リモート】カスタマーサクセス マネージャー候補(HRドメイン) / 株式会社マネーフォワード / インターネット関連

株式会社マネーフォワード

掲載期間: 2026.09.24 ~ 2026.10.21

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700万円~1200万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 課長クラス 上場企業 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント マネージャー候補として組織を牽引。SaaSプロダクトで企業のバックオフィスを最適
仕事内容 【職務概要】
同社が提供する「マネーフォワード クラウド」シリーズ(HRドメイン)の導入企業に対し、製品の価値を最大限に引き出すための提案型支援を担当します。まずはメンバーとしてプロダクトや顧客特性を理解し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引することが期待されるポジションです。

【職務詳細】
・プレイヤーとしての役割
・人事労務プロダクト導入中のお客様への、プロダクト有効活用法や課題解決策の提案
・導入パートナーと連携した、スムーズな運用開始に向けたコンサルティング
・顧客の声を収集し、製品改善や新機能開発へ反映させるフィードバック業務
・生成AIの活用やナレッジ共有による、チーム全体の生産性向上への寄与

・リーダー/マネジメントとしての役割
・メンバーの採用、育成、評価、モチベーション管理
・KPI管理を通じたチームパフォーマンスの最大化
・セールスや製品企画部門と連携した、CS戦略の立案およびキャンペーンの実行
・大規模顧客のプロジェクト責任者として、スケジュール策定やステークホルダーとの折衝
・上位マネジメントへの進捗報告、中長期的な価値提供に向けたプランニング


【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
求める人材 【必須】
・カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる実務経験(3年以上)
・メンバーマネジメント経験(3年以上)
・社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの経験

【尚可】
・人事労務に関連する実務経験
・ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験
・ERP導入の経験
・複数のプロジェクトを並行で推進した経験
勤務地 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
各線「田町」駅より徒歩4分
各線「三田」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:会社が定める勤務場所

給与・待遇

給与 年収:730万~1200万程度
月給制:月額609000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当176,045円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:432,955円~)
賞与:ハイパフォーマンス賞与を支給する場合あり
昇給:年2回(7月・1月)
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(条件変更なし))
募集ポジション 課長クラス
待遇・福利厚生 近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度(シャトク)、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、賃貸仲介優待、家事代行優待、ベビーシッター優待、オンライン英会話スクール優待
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:10時00分~15時00分・9時30分~14時30分/1日あたりの標準勤務時間:8時間)
休憩時間:60分
残業:あり
休日・休暇 土曜日、日曜日、祝日、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大に伴う増員のため
選考の流れ 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施する可能性があります
サービス詳細・特徴 株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前向きに。」をミッションに掲げ、個人向け・法人向けに多様な金融関連サービスを展開しています。法人向けSaaS「マネーフォワード クラウド」は、会計、人事労務、経理などのバックオフィス業務を一気通貫で効率化するプラットフォームとして、多くの中小企業から大企業まで導入されています。
特にHRドメインにおいては、給与計算、勤怠管理、社会保険などの複雑な業務をクラウド上で統合管理することで、従来の紙や表計算ソフトによる管理からの脱却を支援しています。API連携による外部サービスとの親和性も高く、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進に大きく寄与しています。ユーザーの利便性を追求したUI/UXと、法改正への迅速な対応が強みであり、持続的な成長を続けています。
働く環境 ビジネスセグメント HRドメイン HRカスタマーサクセス本部への配属となります。
掲載期間 2026.09.24 ~ 2026.10.21
更新日 2026/04/23(木)

企業情報

企業名 株式会社マネーフォワード
設立 2012年5月
従業員数 2,251名(24年2月時点)
資本金 37億4,197万2200円(資本準備金含む)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
【会社の特徴】
株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。
・前年同期比+33%と高成長を継続し、期初見通し(395億円~420億円)を達成。
・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の
「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。
マザーズ市場上場当時( 2017年)にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。

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求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK