職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
掲載期間: 2026.04.28 ～ 2026.08.31
400万円～600万円
東京都
カスタマーサポート・サポートデスク
医療・福祉・介護サービス
| ポイント |
企業のアピールポイント
【CULTURE：感性を磨き、自分らしく輝く。】 「プロの仕事は、最高のコンディションから。」 少数精鋭のチームは、お互いの専門性を尊重し合うプロ集団。 難しい課題もチームでスマートに共有し、スマートに解決。 休憩時間は最新の美容トレンドや自分磨きの話で盛り上がるなど、美容への高い意識を持ちながら、オンとオフを美しく切り替える文化が根付いています。 ポジションのアピールポイント 圧倒的な成長： 働きながら「リーガル×美容×交渉」のトリプルスキルが身につく 働きやすさ： 電話とデスクワークが中心の、落ち着いたオフィスワークスタイル チームワーク： 課長・リーダーと距離が近く、常にアップデートし合える環境 |
| 仕事内容 |
【ブランドの誇りを守り、最高の「納得」をデザインする。】
—— 美容医療×リーガル。専門性を武器に、洗練されたキャリアを。 【CONCEPT：私たちのミッション】 「すべての対話に、プロフェッショナルな美学を。」 私たちの役割は、クリニックの「信頼」と、患者様の「安心」を繋ぐ最後の架け橋。 単なるお悩み解決に留まらず、法的なエッセンスと洗練されたコミュニケーションスキルを用いて、物事を最善の結末（ゴール）へと導く【リレーション・スペシャリスト】です。 美容医療の質を追求するからこそ、ルールに基づいた「公正な解決」が不可欠。 私たちは、ブランドのスタンダードを高く保ち、現場のスタッフが誇りを持って働ける環境を支える、組織のシンボル的な存在です。 【具体的な業務内容】 ①リレーション・マネジメント： 患者様のお悩みに対し、当社の正当な基準に基づいた「納得の解決」をプロデュースします。 ②リーガル・ディレクション： 顧問弁護士や保険会社と連携し、事案をスムーズに収束させるための戦略を練ります。 ③ブランド・ガード： 現場のスタッフが安心して輝けるよう、リスクから組織をスマートに守ります。 |
| 求める人材 |
必須要件
・対外的な交渉業務、またはクレーム対応の経験をお持ちの方（業界・規模不問） 歓迎/尚可 ・美容業界に興味をお持ちの方 ・物事を客観的に捉え、冷静かつスマートに対処できる方 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F |
| 給与 |
入社時想定年収 420 万円〜600 万円
賃金制度 完全月給制 月給 317,000円〜460,000円 裁量労働制 固定残業代制 （記入なし） 待遇条件・昇給賞与 月給317,000円～460,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ※有期雇用期間中は正規登用後の月給より−3万円となる場合がございます。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
福利厚生
■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■各種社会保険完備 ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■TCB施術社員割引 ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■クラブ活動 |
| 勤務時間 |
就業時間 10:00〜19:00
就業時間に関する補足事項 ・シフト制（基本土日休み） 10：00～19：00 休憩時間 60分 フレックス制度 （記入なし） フレックス制度に関する補足事項 （記入なし） 時間外労働 有り 月平均10時間程度 |
| 休日・休暇 |
休日休暇 週休2日制
休日休暇に関する補足事項 ■年間休日110日（シフト制） ■年間休日120日（シフト制） ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業 |
| 選考の流れ |
書類選考
↓ 一次面接（対面）※オンラインはご相談可 ↓ 二次面接（対面） ↓ 内定 ※面接回数は変更となる場合がございます。 |
| 掲載期間 | 2026.04.28 ～ 2026.08.31 |
| 更新日 | 2026/04/28（火） |
| 企業名 | 医療法人社団メディカルフロンティア |
| 設立 | 2015年10月 |
| 従業員数 | 1,000名以上 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
サマリー
美容クリニックの運営 |
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