職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | -- |
| 仕事内容 |
【職務内容】
営業が獲得した既存顧客に対し、Asanaを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。 【具体的には】 ･既存顧客の業務・課題のヒアリングと、Asana活用による改善提案 ･オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート ･利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討（※高度な分析は入社後に学べます） ･顧客業務をAsanaで再現するための簡易テンプレート作成 ･最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施 ･決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案 顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。 【商材】 入社当初はAsanaのカスタマーサクセス業務に集中していただきます。 ･Asana（ワークマネジメントツール）の定着・活用支援がメインミッション ･Asana・カスタマーサクセスの基礎研修 ･先輩との同行・OJTで顧客対応を習得 ･Asana社のカスタマーサクセス認定取得を会社としてサポート |
| 求める人材 |
【必須】
･IT業界で、アプリケーションやソフトウェアの法人営業経験7年以上 (その間、重点的な顧客を複数社･複数年担当している経験を持っていること) ※経験年数はあくまで目安であり、活動内容によって判断させていただきます。 ･既存顧客に対するアップセル・クロスセル・拡大提案の成功経験を複数持っていること。 ･新しいITツール・SaaS・AI等に対して抵抗がなく、自ら学ぶ姿勢がある方 ･周囲と協力しながら、顧客との信頼関係を丁寧に築けるコミュニケーション力 【歓迎】下記ご経験をお持ちであれば早期に活躍いただけます。 ･SaaS・HR Tech系サービスの営業／サポート／プリセールス経験 ･顧客の利用状況や数値を見ながら改善提案を行った経験 ･Asanaや他のワークマネジメントツール、CRM（Salesforce等）の利用経験 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 給与 | 年収600~772万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 残業手当 退職金制度 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等 |
| 掲載期間 | 2026.05.07 ～ 2026.05.14 |
| 更新日 | 2026/05/07（木） |
| 企業名 | 双日テックイノベーション株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 750人 |
| 資本金 | 500000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【企業文化・風土】
同社は「ICTで未来を拓く先駆者」として、双日グループの中核ICT企業として高い技術力と品質を掲げています。特に、Juniper製品を日本に導入した先駆的企業であることなど、業界における「第一人者」としての社風が特徴です。 社内には「さん」づけの文化があります。先輩、上司、経営層、社長に至っても互いを「さん」づけして呼び合って話をする、風通しのよいコミュニケーション文化が根付いています。 役職者との距離の近さにより、スピード感を持って業務を進めることができます。 【リモート×フレックス×副業他充実しすぎな福利厚生】 ・在宅勤務可能：現在はオフィス勤務と在宅勤務を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。（週３日以上出社、週２日在宅勤務のルール） ・コアタイムなしのフレックス制度：始業時間、就業時間を柔軟にご調整いただけます。副業可、有給休暇取得奨励など、多様な働き方が認められています。 ・望まない転勤の廃止：ライフプランに大きな影響を与える転勤が可能かどうか、毎年１回全社員に確認しています。 ・出産、育児、介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業、介護休業、時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。 【多種多様な研修制度で、キャリアの可能性を広げる】 階層別研修や、外部セミナー等の講座受講料や資格受験料などの支援があります。また、年1回CDPを行い、多様なキャリアパスへのチャレンジの機会があります。適性やご本人の志向性・キャリアプランを鑑みて、全ての業務への配置転換の可能性があります。 |
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