ビルコム株式会社/【リモート可】開発運用エンジニア（インシデント対応／顧客の課題解決/PHP・Go）/43708444_735

【リモート可】開発運用エンジニア（インシデント対応／顧客の課題解決/PHP・Go） / ビルコム株式会社 / 広告

ビルコム株式会社

掲載期間: 2026.05.05 ～ 2026.05.12

600万円～900万円

東京都

サーバ設計・構築（LAN・WAN・インターネット）

募集要項

ポイント

仕事内容

プロダクトの機能や仕様に関する技術的な調査と回答を行います。
お客様からの事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決を主導します。
機能追加の要望を技術的に分析し、開発チームへのエスカレーションや改善開発を行います。
システム障害発生時のインシデント対応や、お問い合わせや障害の傾向分析を通じた品質改善提案も行います。

【具体的には】
・カスタマーサクセスチームと連携し、プロダクトの機能や仕様に関する技術的な調査と回答を実施
・お客様から寄せられる「期待通りに動かない」といった事象の根本原因を特定し、迅速な問題解決をリード
・機能追加の要望を技術的観点から分析・整理し、開発チームへのエスカレーションや、小規模な改善開発
・システム障害発生時のインシデント対応(原因調査、修正、再発防止策の立案)
・お問い合わせや障害の傾向を分析し、プロダクトの品質を向上させるための改善提案

求める人材

【必須】
・ Webアプリケーション開発・運用経験(PHPまたはGo)
・ Linuxサーバーの運用・構築経験(3年以上)
・ AWS、GCP、Azureいずれかのクラウド環境での運用経験(特にAWSは歓迎)
・システム監視ツールの利用経験(Datadog、Mackerel、CloudWatchなど)
・ TCP/IP、HTTPなどのネットワークプロトコルに関する基礎知識

【歓迎】
・ Terraform、Ansible等によるIaC(InfrastructureasCode)の実務経験
・アプリケーションレベルでのパフォーマンスボトルネックの特定・改善経験
・ CI/CD環境の構築・運用経験(GitHubActions CircleCIなど)
・ MySQLなどのデータベースの運用・チューニング経験
・ Angular.js React.jsなどフロントエンド技術に関する基礎知識

勤務地

東京都港区

給与・待遇

給与

年収600~900万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

雇用・契約形態

正社員

待遇・福利厚生

交通費全額支給（当社規程による）

勤務時間・休日

勤務時間

09:00～18:00

休日・休暇

定期健康診断・勤続賞与・リフレッシュ休暇（勤続3年ごと）・ビルゲンアワード（社内インセンティブ制度）・ビルケア制度・資格取得支援制度・各種打ち上げ支援制度

その他

掲載期間

2026.05.05 ～ 2026.05.12

更新日

2026/05/05（火）

企業情報

企業名

ビルコム株式会社

設立

非公開

従業員数

92人

資本金

2000万円

売上高

非公開

事業内容

【成長・キャリア支援】
同社では、社員一人ひとりの成長を後押しする仕組みを整備。社内カレッジを通じて実務に直結する知識やスキルを学べるほか、資格取得支援制度により専門性を高める環境を用意。また、他部署への異動や新規事業への挑戦を支援する「キャリアチャレンジ制度」を設けており、自らの意欲次第で幅広いキャリアパスを描くことが可能。さらに、成果を称える社内アワード制度もあり、挑戦と成長をポジティブに評価する文化が根付いています。

【柔軟な働き方・環境】
同社は「どこでもワーク」を掲げ、週2日のリモートワークを取り入れた柔軟な勤務スタイルを実現。フレックスタイム制を導入しており、ライフスタイルに合わせて効率的に働くことができる。副業も認められているため、個人の挑戦やスキル拡張にも積極的。オフィスではオープンなコミュニケーションを促進するスペースが整えられており、集中と交流のバランスを意識した環境設計がなされています。

【長期活躍・ライフサポート】
同社は、社員が安心して長く活躍できる仕組みにも注力。勤続年数に応じて支給される「おめでとうボーナス」や、節目で取得できるリフレッシュ休暇を用意。ライフイベント支援として、育児や介護、スクールイベントへの参加を考慮した休暇制度を導入しており、家族との時間を大切にできます。さらに、月に一度の1on1を通じて上司とキャリアや働き方について対話する場を設け、社員の声を反映しやすい組織運営を行っています。