職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
九州 > 沖縄県
業種
特徴
掲載期間: 2026.09.16 ～ 2026.10.13
600万円～1200万円
沖縄県
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | 大手自動車メーカーグループ向けヘルプデスクの立ち上げや運営に裁量を持って挑戦 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大、立ち上げ、運用をお任せします。責任者とともにセンターの運営、管理、業務拡大の推進に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理 ・新規ヘルプデスクの立ち上げ推進、センターへの移管支援 ・既存ヘルプデスクの改善推進（受託業務の運用、改善活動） ・センターのリソース、採算（収支）の管理 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・将来のセンター構想（人、サービス）の検討、実現方法の検討 【期待している役割】 ・サービス運用の現場を統括、管理するポジションとして、日々の運用管理、品質改善、メンバーや委託先との調整を担うマネジメント業務 ・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくこと ・将来は、リーダーやマネージャーとしてヘルプデスク中長期事業計画に関わっていくこと 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・インフラ、サーバーに関する知見（運用保守経験でも可） ・社外関係者との折衝経験（要望、クレーム対応など） ・IT知識の向上に向けた自己研鑽ができる方（IT知識が不足している場合） 【尚可】 ・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ・ITIL関連資格 ・簿記3級 ・IT関連ヘルプデスク運用／管理の経験 ・インフラ構築／運用もしくはアプリ構築／運用の経験 ・PM／PLまたはプリセールスSE経験者 |
| 勤務地 |
沖縄県浦添市港川512-55 ゆがふBizタワー浦添港川
沖縄バス「港川」バス停より徒歩10分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与 |
年収:602万～1160万程度
月給制：月額338000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当42,600円～／20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：295,400円～） 賞与:年2回（7月・12月） 昇給:年1回（4月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当（上限月10万円）／寮社宅／退職金制度／語学スクール費用補助／通信教育費補助／資格取得奨励金／階層別研修／カフェテリアプラン
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制（フルフレックス）＜標準的な勤務時間帯＞9：00～17：45
休憩時間：60分（12：00～13：00） 残業：月平均20時間程度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年間有給休暇(10日～20日)、年末年始休暇、夏期休暇(3日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
事業拡大に伴う増員 |
| 選考の流れ | 書類選考後、面接 |
| サービス詳細・特徴 | 自動車業界は、100年に一度の変革期を迎えています。その中でトヨタグループでは大規模な事業構造の変革が進んでいます。このスピードに追随するために同社は誕生しました。同社は日本にとどまらず、シンガポール、タイ、中国、インド、インドネシア、アメリカ、ドイツ、ベルギー、イギリスに拠点を有し、ワールドワイドに事業を進めています。グローバルビジネスの現場においてITソリューションを展開する商社、それが同社です。世界各国の情勢や環境によって、情報・サービスなど顧客の求めるものは様々です。そういった要望や情報の変化に柔軟に対応するために必要な現場力が、同社には揃っています。 |
| 働く環境 | 配属先は、ITサービス本部 サービスデスク部 沖縄サービスGとなります。 |
| 掲載期間 | 2026.09.16 ～ 2026.10.13 |
| 更新日 | 2026/05/20（水） |
| 企業名 | 豊田通商システムズ株式会社 |
| 設立 | 1994年3月15日 |
| 従業員数 | 509名（2025年4月時点） |
| 資本金 | 4億5000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供 【会社の特徴】 設立以来、同社グループ各社がグローバルに展開する多彩な事業を背景に、事業拡大に努めながら、新たな事業展開を進めています。近年、ますますグローバル化が進むトヨタグループ。グループの一員である同社は、ITを駆使したソリューションをグローバルに展開しています。同社が目指すのは、自動車業界の発展にITの技術を核としてワールドワイドに貢献すること。それは、ビジネスの“サポート”に留まらず、“ビジネスそのものを創出”できる企業になることを指しています。クラウドやAI、IoTなどICTの技術進歩は、大きなビジネスチャンスを秘めています。同社の強みを活かし、「つながるクルマ（コネクティッドカー）」に関わる新たなビジネスを創出していきます。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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