こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

株式会社ラクス に関連する求人
株式会社ラクス を含む新着メールを受け取る
保存した検索条件の数が上限に達しています

カスタマーサクセス管理職(マネージャー) / 株式会社ラクス / インターネット関連

株式会社ラクス

掲載期間: 2026.05.31 ~ 2026.06.07

icon

1000万円~1300万円

icon

東京都

icon

営業・企画営業(法人向け)

icon

インターネット関連

正社員 課長クラス 学歴不問 完全週休二日制

募集要項

ポイント マネジメント経験歓迎
仕事内容 【募集背景】同社では 、「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「 日本を代表する企業になる 」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「 時価総額トップ100 」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。そういった中で、直近5年間では、CAGR(年平均成長率)30%以上を継続し、急成長を遂げております。また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、 当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描いています。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。
【職務内容】
【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】
・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善)
・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】
・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課)
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動
いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。(求人ID:407758)
求める人材 ・法人、個人向け営業のご経験5年以上 

【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SIソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験
勤務地 東京都渋谷区

給与・待遇

給与 年収1000~1300万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 課長クラス
待遇・福利厚生 私服通勤 ラクスマイル制度 時短勤務制度 ベビーシッター補助制度 社内サークル 社内カフェ 書籍貸し出し制度 深夜手当 正月手当赴任手当 出張手当 深夜特別手当 単身赴任手当

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 完全週休二日制(土日祝) 産前・産後休暇 子の看護休暇 配偶者の出産休暇 シックリーブ 時間休暇 特別休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇

その他

掲載期間 2026.05.31 ~ 2026.06.07
更新日 2026/05/31(日)

企業情報

企業名 株式会社ラクス
設立 非公開
従業員数 3086人
資本金 37837万円
売上高 非公開
事業内容 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げる同社は、
企業の生産性向上を支援するクラウドサービスのリーディングカンパニーです。
同社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。
そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、
創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。
労働人口減少という社会課題の解決に貢献し、
日本経済の活性化と、働く人々の豊かな未来の実現を目指しています。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

西岡 沙有理

キャリアプランニングに自信、 情報交換のみOK