こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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アカウントサクセス(エンタープライズ領域/アカウントマネジメント経験者/リモート可/フレックス制) / 株式会社SmartHR / インターネット関連

株式会社SmartHR

掲載期間: 2026.05.29 ~ 2026.06.05

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700万円~1100万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 学歴不問 完全週休二日制

募集要項

ポイント 大手企業向け/業界未経験歓迎/マネジメント経験歓迎
仕事内容 【職務内容】
▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当
・SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
 顧客の課題抽出~提案活動を通じた継続的な価値提供(新たなプロダクトの提案と導入)
 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進)
 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動
▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング:「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する

【メインで関わるステークホルダー】
アカウントサクセス
SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当(求人ID:414678)
求める人材 【必須】
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験
 ITまた無形商材での深耕営業経験
 カスタマーサクセス経験
 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

【歓迎】
・ 中堅~大手企業のアカウントマネジメントの経験
・ 中堅~大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験
・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験
・ マネジメント業務の経験
勤務地 東京都港区

給与・待遇

給与 年収770~1120万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤手当

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日)、祝日

その他

掲載期間 2026.05.29 ~ 2026.06.05
更新日 2026/05/29(金)

企業情報

企業名 株式会社SmartHR
設立 非公開
従業員数 1500人
資本金 10000万円
売上高 非公開
事業内容 【ミッション:well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。 】
働くこと。
それは人生の多くの時間を使い、自分や他者に大きな影響を与える、生きていく上でとても大切なものだと考えます。

だからこそ、誰もがその人らしく働ける社会であってほしい。
だからこそ、私たちは、労働にまつわる複雑な社会課題を解決していきたい。

私たちは、誰もが心地よく、健康に、そして幸せに働ける社会を目指し、
テクノロジーと創意工夫で、日本の労働を一歩ずつアップデートしていきます。

【2024年に総額214億円の資金調達を実施/内6社目の「ユニコーン」】
人材の採用費・人件費、およびマーケティング費用に投資し、顧客基盤をさらに拡大してまいります。
同社は市場シェア1位ですが、それでもシェア率1%(約50万人の人事データが登録)になりますので、今のこのフェーズで参画できるのは非常にチャンスです。(全国400万社。従業員約6000万人程度の市場規模)

【SmartHRの原点】
SmartHRは、創業者の宮田昇始氏が自身のパートナーの産休・育休手続きをきっかけに生まれたサービスです。
多くの従業員が直面する煩雑な労務手続きを簡素化するため、2015年にクラウド人事労務ソフト「SmartHR」の開発をスタートしました。
労務管理の効率化から始まった本サービスは、現在ではタレントマネジメント機能や情報システム領域にも事業を拡大しています。

求人の取り扱いコンサルタント

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西岡 沙有理

キャリアプランニングに自信、 情報交換のみOK