【福岡】カスタマーサクセス(導入支援) ※リーダー候補 / 株式会社マネーフォワード / インターネット関連

株式会社マネーフォワード

掲載期間: 2026.05.29 ~ 2026.06.21

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550万円~900万円

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福岡県

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 主任クラス 上場企業 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 【東証プライム上場】Fintech領域でトップを目指し、成長を続けるIT企業!
仕事内容 【職務概要】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートしていただきます。

【職務詳細】
<ハイタッチ>
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

<ロータッチ>
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。

▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援(案件管理、問合せ対応)
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
■以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方
・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に基づいた業務フロー構築の経験
・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー、またはカスタマーサクセス(ハイタッチ導入支援)の経験
・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験
・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド

【尚可】
・会計知識(簿記3級以上レベル)
・システム基本設計経験
・IT/業務コンサルティング経験
・チームマネジメント経験
勤務地 福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名2 5F・6F
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

給与・待遇

給与 年収:550万~900万程度
月給制:月額459000円
給与:■応相談。経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当132,675円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:326,325円~)
賞与:ハイパフォーマンス賞与の支給あり
昇給:年2回(7月・1月)
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
募集ポジション 主任クラス
待遇・福利厚生 通勤手当、各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)、近隣住宅手当・転居支援金、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、フリーアドレス制
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間
休憩時間:60分
残業:あり
休日・休暇 【年間休日129日】完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大に伴う増員のため
選考の流れ 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※ポジションによっては最終面接前にリファレンスチェックを実施する可能性があります
サービス詳細・特徴 ■BtoCサービス
自動家計簿・資産管理サービス マネーフォワード・・・2600を超える金融サービス(銀行、証券口座、クレジットカードなど)と連携し、口座情報を一括管理、自動的に家計簿を作成するサービス。マネーフォワードに必要な情報を登録しておけば、入出金の情報を自動で反映する仕組み。
■BtoBサービス
MFクラウドシリーズ(クラウド型確定申告ソフト「MFクラウド確定申告」運営/クラウド型会計ソフト「MFクラウド会計」運営/クラウド型請求書一括管理ソフト「MFクラウド請求書」運営/クラウド型給与計算ソフト「MFクラウド給与」運営など・・・個人事業主や法人の会計業務の手間を省くクラウド型サービスとして、長年変化の少なかった会計ソフト市場にチャレンジしている。
掲載期間 2026.05.29 ~ 2026.06.21
更新日 2026/05/29(金)

企業情報

企業名 株式会社マネーフォワード
設立 2012年5月
従業員数 2,251名(24年2月時点)
資本金 37億4,197万2200円(資本準備金含む)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
【会社の特徴】
株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。
・前年同期比+33%と高成長を継続し、期初見通し(395億円~420億円)を達成。
・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の
「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。
マザーズ市場上場当時( 2017年)にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK