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カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス) / ファーストアカウンティング株式会社 / インターネット関連

ファーストアカウンティング株式会社

掲載期間: 2026.06.03 ~ 2026.06.10

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700万円~1100万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 課長クラス 職種未経験歓迎 学歴不問 介護支援制度あり

募集要項

ポイント 上流工程メイン/最新技術に明るい/自社内開発メイン/SIer出身の方歓迎
仕事内容 【職務内容】
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。

1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン
 お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。
 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。
2) お客さま満足度の向上
 顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。
 また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。
3) アップセル・クロスセルの推進
 お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。
 さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。

【具体的には】
・エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング
・稼働後の業務改善状況ヒアリングに基づく問題分析と対策
・サービスの環境構築作業(管理者設定、簡易なスクリプト開発)
・ユーザー会/ウェビナー/NPS調査の企画・準備・運営
・お客さまの業務改善を促進するアップセル/クロスセル提案(求人ID:412589)
求める人材 【必須】
・システム構築プロジェクトのマネージメント経験(プロジェクト規模不問)
 エンタープライズ規模のサービス導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。
・顧客対応・コミュニケーション能力
 エンタープライズ顧客やパートナー企業、社内関連部署との連携、ニーズのヒアリング、状況共有などを円滑に行うコミュニケーション力。
・課題解決力・改善提案力
 サービス利用の過程で生じる技術的・業務的な課題を的確に把握し、改善策や新しい機能の提案ができる柔軟な問題解決力と発想力。
・必要最低限のITスキル及び経験
 IT用語の理解、簡易なSQL実行、API実行、JavaScript開発(未経験でも習得意欲があれば可)
勤務地 東京都港区

給与・待遇

給与 年収700~1100万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 課長クラス
待遇・福利厚生 通勤手当 残業手当 交通費実費支給(上限あり) 信託ストックオプション制度 持株会制度 MVP賞(半期)・社長賞 技術書籍購入支援 ベビーシッター利用支援制度 病児保育利用支援制度

勤務時間・休日

勤務時間 09:30~18:30
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ・看護休暇(通常の有給とは別途で有給取得可能)・介護休暇(通常の有給とは別途で有給取得可能)

その他

掲載期間 2026.06.03 ~ 2026.06.10
更新日 2026/06/03(水)

企業情報

企業名 ファーストアカウンティング株式会社
設立 非公開
従業員数 122人
資本金 38000万円
売上高 非公開
事業内容 【経理領域における”シンギュラリティ”の実現へ】
 AIが人間の知能を超える転換点「シンギュラリティ」
 同社はこの概念を経理業務に応用する「経理シンギュラリティ構想」を掲げ
 全ての企業にとって不可欠な経理の未来を塗り替えようとしています。

 現在も多くの企業では領収書やレシートの情報を人の手で入力・仕訳する
 パンチャー業務が存在し、年間864億円規模の人件費が発生しています。
 DXの波が進む中でも、経理の現場だけはアナログな作業が色濃く残っています。
 こうした状況に対し、同社は自社開発による会計特化型AI技術を武器に、
 経理業務の根幹である「データ入力」や「仕訳処理」の自動化に取り組んでいます。
 領収書の日付・金額・支払先情報を画像解析によって正確に読み取り、
 簿記に則った仕訳までを自動で行うAIは、会計ソフトにおける中核技術として多くの企業に導入されています。
 特に直販領域においては、名だたるエンタープライズ企業様の導入をしており
 大規模業務に耐えうる技術力と運用ノウハウが、業界内でも高く評価されています。
 人がやらなくてもいい作業はAIに委ねる。
 そして、限られた人のリソースは、より重要で戦略的な判断業務へ。
 経理という領域の常識を変える、未来のインフラとなるテクノロジーを提供していきます。

求人の取り扱いコンサルタント

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西岡 沙有理

キャリアプランニングに自信、 情報交換のみOK