職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 内勤営業・カウンターセールス
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 株式会社ジーニーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
?DS/CS部長として、以下の業務をお任せします。
●組織体制の整備 ・プロダクト導入支援プロセスの設計、標準化、改善 ・オンボーディングから定着、アップセル・クロスセル機会創出までの全体最適 ・KPI設計、進捗管理、業務オペレーションの可視化 ・営業、プロダクト、開発、マーケティングなど関連部門との連携 ・計画～実行の定量／定性面の数値管理 ●クライアント業務のリード ・顧客ごとの導入計画策定、活用定着支援、成果創出の推進 ・顧客課題の収集と、サービス改善／プロダクト改善へのフィードバック ●マネジメント業務 ・DS/CS組織の戦略立案および組織マネジメント ・メンバーの採用、育成、評価、チームビルディング ●ご担当いただく業務の魅力/やりがい ・DS/CS組織の責任者として、顧客価値創出の中核を担えます ・プロダクト導入支援から活用定着まで、顧客成果に深く関われます ・事業成長に直結する組織づくり／仕組みづくりを主導できます |
| 求める人材 |
次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。
- SaaS、IT／Webサービス企業におけるCS、導入コンサル、導入支援、業務改善いずれかの実務経験3年以上 - マネジメント経験10名以上 - プロジェクト推進経験 - SFA、CRM、MAなど営業／マーケティング関連システムの導入支援経験 - エンタープライズ顧客向けのプロジェクト経験 - カスタマーサクセス組織の立ち上げ、再設計経験 |
| 勤務地 | 新宿区西新宿６－８－１ 住友不動産新宿オークタワー６階 |
| 給与 |
1200万円～1800万円/固定給制(月給制)/※昇給機会年2回（4月,10月）,賞与年2回（5月,11月）※給与は経験・能力により応相談
なお,固定残業代を支給しておりますが,この時間分働かないといけないということではありません。 業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00/8時間 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制(土日祝)、年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 選考の流れ | 書類選考 → 面接（2～3回）→ 内定 |
| 掲載期間 | 2026.06.04 ～ 2026.07.01 |
| 更新日 | 2026/06/04（木） |
| 企業名 | 株式会社ジーニー |
| 設立 | 2010年4月1日 |
| 従業員数 | 489名 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上高 | 790206.3万円 |
| 事業内容 |
・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業 ・海外事業 「最先端の広告テクノロジーで顧客の収益を最大化する」というコンセプトのもと、インターネットメディア(媒体社)に向けての 広告収益の最大化プラットフォーム「Ginee SSP」の開発・運営を行っているのが同社。 企業成長ランキング：デロイトトウシュトーマツリミテッドが開催するテクノロジーにおいて6年連続6回受賞 |
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