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【エンジニアリングマネージャー】リモート週3可/顧客リレーション系ドメイン / イオンネクスト株式会社 / 専門店(食品関連)

イオンネクスト株式会社

掲載期間: 2026.06.04 ~ 2026.07.01

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800万円~1200万円

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東京都

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システムエンジニア(アプリ設計/汎用機系)

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専門店(食品関連)

正社員 平均残業月30時間以内 転勤無し 交通費全額支給 育児支援制度あり 介護支援制度あり

募集要項

ポイント イオンネクスト株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 【概要】
・ANP3-2領域において、CRM、マーケティング、カスタマーサービス、オウンドメディア、リテールメディア、デリバリーなどの
 顧客リレーション系ドメインに関わるシステムのエンジニアリングを統括するポジションです。
・顧客の獲得から維持までに関わる機能と運用を「正しく・早く・止まらず」回し、売上、CVR、継続率、問い合わせ率、広告売上などの事業KPIを継続的に改善します。
・顧客価値と事業成果のバランスを取りながら、複数コンポーネント・複数チームを横断した開発運用とロードマップ統合を担います。
・属人化、手戻り、運用負荷を減らしながら、ANP3-2全体のスケールを支える役割です。

【業務詳細】
・ANP3-2領域における課題、機会、依存関係を構造化し、短中期ロードマップや優先度設計を行います。
・顧客データ、コミュニケーション、施策実行、計測に関わる主要な設計判断をリードし、標準化を推進します。
・インシデントや運用課題を横断的に可視化し、恒久対策の計画・実行や変更管理の整備を進めます。
・顧客獲得・維持に関わるKPI設計、ダッシュボード構築、継続的なモニタリングを行い、KPI悪化や異常兆候の早期検知、原因仮説、打ち手、検証計画の推進を担います。
・チームの目標設計、体制設計、育成、評価、採用要件定義を行い、生成AI活用によるAgentic AI Engineeringを推進します。

【ミッション】
・CRM、マーケティング、カスタマーサービス、メディア、広告、デリバリーなどの顧客接点を支えるシステムを安定的かつ継続的に進化させることです。
・顧客の獲得から維持までのプロセスを支え、顧客価値と事業成果の両立を実現することが期待されます。
・KPIやデータに基づく改善サイクルを回し、ANP3-2領域全体のスケールと事業成長に貢献します。
・属人化や運用負荷を減らし、複数チーム・複数コンポーネントを横断して、再現性のある開発運用体制を構築します。
求める人材 ・エンジニアリングマネジメント経験(または複数チームのリード経験)
・複数領域(マーケ/CS/メディア/広告/配送等)を跨ぐプロダクト/業務システムの推進経験
・KPIやデータに基づく改善推進経験(仮説→実行→検証→学習)
・関係者間の合意形成・調整能力(事業、運用、データ、セキュリティ、外部パートナー等

■求める人物像
・全体最適で判断し、前に進められる
・不確実な状況でも論点を切り出し、意思決定と実行を加速できる
・オーナーシップを持ってやり切れる
・CRM(施策配信、セグメント、キャンペーン運用等)に関するドメイン理解
・顧客接点(EC/アプリ/CS/コンテンツ/広告)の改善推進経験
・計測/イベント設計、データ品質改善、実験(A/Bテスト等)に関する知見
・外部プラットフォーム/ベンダーとの折衝・推進経験
・スクラム開発の経験
勤務地 中央区新川1-25-12 8F

給与・待遇

給与 800万円~1200万円/固定給制(月給制)/【給与】日給月給制 【昇給・賞与】賞与年1~2回(役職により異なります)
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 グループ会社共通共済(共済給付(結婚祝い金や災害見舞金 等)/テーマパーク等の優待サービス/貯蓄、保険の優待サービス/医療等の相談窓口/育児費用の補助/介護休業援助金の給付)/従業員買物割引制度あり

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00/8時間
休日・休暇 月間休日数8~10日(開発組織は基本土日に休みを取得)/長期休日(年間20日/夏季休暇や冬期休暇を自由に取る制度)/看護休暇※勤務6ヶ月以上/<有給休暇>年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています。#(lf)該当なし

その他

選考の流れ 書類選考 → 1次選考面接+適性検査 → 最終選考面接 → 内定・入社
※上記選考フローは変動する可能性がございます。
掲載期間 2026.06.04 ~ 2026.07.01
更新日 2026/06/04(木)

企業情報

企業名 イオンネクスト株式会社
設立 2019年12月20日
従業員数 400名
資本金 10000万円
売上高 非公開
事業内容 ■事業内容
AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケットサービスの運営(倉庫管理・受注・ピッキング・配送までのプロセスを全て内製化)
※大型温度管理物流センター(CFC)をハブとし、 中継地点(スポーク)を設けて配送を行うことで、お客さまに対して豊富な商品と迅速、
 安全かつ安定的な買い物手段を提供すると同時に、鮮度を保つためのコールドサプライチェーンを維持した効率的かつタイムリーな配送を実現しています。
 
■ビジョン :お客さまの日常に時間と心のゆとりを提供し、ともに社会をより良くしていくことを目指します。
■ミッション:お客さまにとって魅力的な商品を、どこからでも快適に購入できて好きな時間に届けられる、
       次世代オンラインスーパーマーケットを最先端のプラットフォームを活用し実現します。

求人の取り扱いコンサルタント

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相川 伸行

キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK