職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| ポイント | 大手企業向け／マネジメント経験歓迎 |
| 仕事内容 |
【職務内容】
同社は、Webサイトのカスタマーエクスペリエンス（CX）改善を通じて、 顧客のビジネス成長に貢献しております。 主に大手企業様を対象に、自社プロダクトのCDP、BI、MAツールとコンサルティングを組み合わせ、 本質的な解決策を提供しています。 「おもてなしのデジタル化」を事業テーマに、累計450社以上のお客様を支援してまいりました。 ECサイトやブランドサイトなどで利用されるWeb接客ツールとして、 顧客の成功にコミットする真のソリューション提供を目指しております。 【具体的には】 ・担当顧客（主にエンタープライズ）のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスを深く理解するためのヒアリングと分析。 ・顧客課題に対する本質的な解決策の企画立案（複数プロダクトの組み合わせ、提供価値の定義、実現ステップの設計等）。 ・社内関係部署（CS、開発、エンジニア等）と密に連携し、実現可能な提案内容への落とし込みと高品質な提案資料の作成。（提案プロセス全体のディレクション含む） ・必要に応じ、パートナー企業との連携による共同提案の推進。 ・顧客の担当者レベルに留まらず、関連部署のキーパーソンや上長、場合によっては経営層へのアプローチと中長期的な関係構築。 ・複雑な意思決定プロセスにおける、戦略的な情報提供、関係者間の調整、合意形成の支援・推進。 ・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎと、必要に応じた戦略的フォローアップ。(求人ID：417300) |
| 求める人材 |
【必須】
・IT/Webサービス/SaaS業界における法人向けソリューション営業経験（目安5年以上） ・当社のMission/Vision/Valueへの共感（プロであること、事業成長にコミットすること、大人であること） 以下のいずれかに近い経験をお持ちの方： ・大手企業/エンタープライズ顧客に対する提案・折衝・クロージング経験 ・複雑な顧客課題に対し、ヒアリングを通じて本質を捉え、複数の要素（製品・サービス・コンサルティング等）を組み合わせて解決策を企画・提案した経験 ・顧客との長期的な関係構築（アカウントマネジメント、深耕営業）の経験 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 給与 | 年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 残業手当 深夜手当 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 年間休日：122日（2024年度） 休日：完全週休2日制（土・日を基本に自分で設定可能） 有給休暇：10日～20日 その他休暇：年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 掲載期間 | 2026.07.09 ～ 2026.07.16 |
| 更新日 | 2026/07/09（木） |
| 企業名 | 株式会社Sprocket |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 65人 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【同社のCX改善プラットフォームについて】
Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現する CX改善プラットフォームです。 顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。 行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。 【ミッション】 「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。 企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。 その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。 Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、 新しいコミュニケーションを創造してまいります。 |
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