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運用保守における顧客窓口担当(PMへキャリアアップ可/自社サービス) / バルテス・ソリューションズ&AI株式会社 / シンクタンク・マーケティング・調査

バルテス・ソリューションズ&AI株式会社

掲載期間: 2026.07.08 ~ 2026.07.15

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600万円~800万円

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東京都

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ITアーキテクト

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シンクタンク・マーケティング・調査

正社員 学歴不問 完全週休二日制 育児支援制度あり

募集要項

ポイント 上流工程メイン/最新技術に明るい/プライム案件メイン/自社内開発メイン/SIer出身の方歓迎/SEからのキャリアアップ歓迎/フルスタックエンジニア候補/PM候補/手を動かし続けたい方歓迎/社内研修・勉強会あり/クラウド案件豊富
仕事内容 【職務内容】
自社パッケージサービスの運用保守プロジェクトにおいて、顧客対応窓口としての役割を担いながら、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。
技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは社内のPL(プロジェクトリーダー)が担当するため、主に顧客折衝・調整・進行管理に注力いただきます。
現場SEのご経験を活かし、上流工程やマネジメントへステップアップしたい方に最適なポジションです。
またゆくゆくは、新規導入案件への参画やラインマネジメント(マネージャー・部長など)へのキャリアにも挑戦いただけます。

【具体的には】
・顧客対応窓口として問い合わせ・要望の一次対応
・顧客要望の整理および社内PLへの連携
・プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整
・顧客とのミーティングの実施・報告対応
・課題管理および改善提案
まずは運用保守案件における顧客対応を中心にご担当いただき、
その後はご本人の志向・適性に応じてPL/PM業務へと領域を広げていただきます。

【案件例】
・SBIFXトレード、GMO外貨など大手金融機関のFX・株式取引システム
・株式取引アプリのUI改善プロジェクト
・FX情報チャートツールの機能追加開発(求人ID:442612)
求める人材 【必須】
・SEとしての現場経験(要件定義以降の経験は不問)
・顧客折衝が可能なコミュニケーション能力
 ・第一に顧客に最も近い距離で、課題解決をしたいという意欲を重視します。
 ・ビジネスマナー、顧客折衝や業務調整のご経験、をお持ちの方は歓迎です
・日本語での円滑なコミュニケーション能力

【歓迎】
・金融(株式・FX)システムに関わった経験
・FXや投資に関する知識、もしくは学習意欲・理解力複数プロジェクトの並行管理経験
※投資に関する知識は入社後に詳しいメンバーからのレクチャーや勉強会などのサポートもございます。
勤務地 東京都中央区八丁堀

給与・待遇

給与 年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤手当 

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 慶弔休暇 年末年始 完全週休2日制(土・日・祝) 有給休暇 産前産後休暇 育児休暇 看護休暇

その他

掲載期間 2026.07.08 ~ 2026.07.15
更新日 2026/07/08(水)

企業情報

企業名 バルテス・ソリューションズ&AI株式会社
設立 非公開
従業員数 64人
資本金 6000万円
売上高 非公開
事業内容 ■バルテスグループとしての魅力
・成長を支える教育制度
バルテスグループでは、「人を育てる」ことを重要視しています。
「社員の成長を会社全体で支える」をテーマに、エンジニア向け情報サイトの一般公開や、社外へ向けて展開している研修事業のプログラムを、社員が無償で受けられることもその一環です。

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求人の取り扱いコンサルタント

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山崎 茜子

レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 土日祝もOK