職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
東海 > 三重県
業種
機械・電気・電子メーカー > 半導体・電子・電気機器メーカー
特徴
掲載期間: 2026.07.08 ～ 2026.07.20
1300万円～1500万円
三重県
カスタマーサポート・サポートデスク
半導体・電子・電気機器メーカー
| ポイント | 離職率約5％、勤続年数10～20年の働きやすい環境です。半導体の生産の中心として現場ラインを支え、装置の安定を図る重要なポジションとなっています。フィールドエンジニアとして長く勤めていきたい方、経験を積んでゆくゆくは部署を引っ張っていきたい方におすすめの求人です。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。 |
| 仕事内容 |
ファウンドリビジネスにおける顧客窓口業務とプロジェクト管理、及び配下のカスタマエンジニアのマネジメントをご担当いただきます。
【具体的には】 ・海外顧客窓口担当 ・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援，ならびに開発/推進 ・プロジェクトの成功に向けたマネジメント ・継続的な取引関係を持つ顧客管理 ・顧客要求(CSR、Engineeringの問い合わせ、苦情/問題、Siリターン)の処理と管理 ・顧客重要問題の社内関係部署への展開と解決策および提案の社内調整 ・顧客要求の合意形成に向けた交渉 ・新規顧客への技術プラットフォームのプロモート ・顧客関連の市場情報の収集 ・顧客ミーティングでのロジスティクス・サービス(Agenda・移動・宿泊手配等)の提供 ・顧客のPOと配送/出荷管理 など |
| 求める人材 |
以下、全てのご経験をお持ちの方
・半導体業界での業務経験 ・Excel/Powerpoint/Wordの編集等 ・英語力（TOEIC500点以上、メールでの読み書き可能レベル） |
| 勤務地 | 三重県 |
| 給与 |
1300-1500万円
月俸62.7万円～ |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
通勤手当（全額支給）、ファミリーアシスト給付（家族手当）、残業手当、住宅手当（※条件有） カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、企業年金（確定拠出年金制度）、財形貯蓄など |
| 勤務時間 | 08:15 - 16:45（コアタイム：10:00 - 11:00） |
| 休日・休暇 | 年間126日（会社カレンダーによる）、有給休暇：20日間（4月21日～）※中途入社の場合、初年度は入社日に応じて支給 |
| 掲載期間 | 2026.07.08 ～ 2026.07.20 |
| 更新日 | 2026/07/08（水） |
| 企業名 | ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【概要・特徴】
外資系ファウンドリ企業を親会社とする、半導体製造受託専業企業。「三重富士通セミコンダクター（株）」を前身とする企業で、2019年4月からは世界第2位の半導体受託製造専業企業「ユナイテッド・マイクロエレクトロニクス・コーポレーション（UMC）グループ」の傘下となっています。UMCとの融合によって、日本の半導体製造拠点としてIoT社会の発展に貢献していきたい考えです。 【強み】 半導体の製造に関する技術力が強み。富士通系列時代に半導体の設計から製造、販売まで行なっていた豊富な経験と知識を活かし、高いプロセスポーティング技術によって半導体を製造することができます。また、日本最大級のLogic LSI製造工場を三重県桑名市に有することも強みの１つ。月約35,000枚のウェハーを製造することが可能です。 【職場環境】 年間休日は124日（2022年度実績）で、有給休暇は初年度より20日付与されます（平均取得日数は約15日）。また、育児・介護のための短時間勤務などサポート制度が充実。平均勤続年数は24.8年（2020年1月現在）と、ワークライフバランスを保ちながら、長く働きやすい環境が整えられています。そのほか、エンジニア研修をはじめ、半導体基礎研修、階層別研修、学会聴講、社外研修、各種専門技術・知識研修などを用意しており、人材育成に注力しています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
田中 佑亮
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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