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カスタマーサクセス【HR×SaaS/人事DX変革】 / 株式会社パトスロゴス / ソフトウェア・情報処理

株式会社パトスロゴス

掲載期間: 2026.07.08 ~ 2026.07.21

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600万円~1000万円

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東京都

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内勤営業・カウンターセールス

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ソフトウェア・情報処理

正社員 平均残業月30時間以内 完全週休二日制 年間休日120日以上 フレックス勤務

募集要項

ポイント ■日本企業のバックオフィスのDXを推進し、コーポレート部門に必要な創造性の時間を創出する。
■元ワークスアプリケーションズ創業者の牧野正幸が2020年10月に設立!■圧倒的な給与待遇(平均年収1030万円)原則現職維持。
仕事内容 「カスタマーサクセス【HR×SaaS/人事DX変革】」のポジションの求人です
ERP・HR SaaSをつなぐ共創プラットフォーム「Pathoslogos」、および人事給与SaaS「Combosite」を提供する当社では、大手法人を中心とした既存顧客数が急拡大しています。
その中で、プロダクトの継続的な活用促進とアップセル・クロスセルの機会創出を担うエンタープライズ向けのカスタマーサクセス体制の立ち上げが急務となっています。
本ポジションでは、顧客の事業・人事課題を理解し、プロダクトの継続的な価値提供とビジネス拡張を担うキーパーソンとして活躍いただける方を募集します。

【ミッション】
■担当顧客に対するプロダクト活用のモニタリング・施策立案
■課題抽出および改善提案によるアップセル・クロスセルの創出
■契約更新に向けた関係構築およびリテンション対応
■顧客の声を開発・プロダクトチームへフィードバック
■CS活動全体の型化や仕組み化にも貢献いただける方を歓迎します

【職務内容】
■既存顧客へのプロダクト活用状況の把握と課題ヒアリング
■活用促進のためのソリューション提案(アップセル・クロスセル含む)
■契約更新交渉・解約リスクの低減施策の企画・実行
■顧客経営層へのリレーション構築と経営課題に即した提案活動
■他部門(営業、サポート、プロダクト)との連携による顧客課題解決

【ポジションの魅力】
■エンタープライズ顧客向けの課題解決型提案を通じた中長期的なリレーション構築が可能
■既存顧客の経営課題に踏み込む提案活動を通じて、アップセル・クロスセルの成果を直接実感できる環境
■CS立ち上げフェーズのため、組織・業務設計にも関わることができます
■プロダクト横断(Pathoslogos、Combosite)の経験を積める
求める人材 【必須要件】
■BtoB領域での法人営業、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントのいずれかの経験(3年以上)
【歓迎要件】
■エンタープライズ顧客との折衝経験
■中長期的な顧客リレーション構築力と課題解決提案力
■HR業界またはSaaSプロダクトの業務経験
■カスタマーサクセス組織の立ち上げや業務設計の経験
勤務地 東京都
品川区西五反田2-19-3 五反田第一生命ビル6F

給与・待遇

給与 年収 600 ~ 1000 万円
・成果に応じてベアの可能性あり。
・年収÷12か月での月給支給
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)

その他

募集背景 新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
おすすめポイント ■日本企業のバックオフィスのDXを推進し、コーポレート部門に必要な創造性の時間を創出する。
■元ワークスアプリケーションズ創業者の牧野正幸が2020年10月に設立!■圧倒的…
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
掲載期間 2026.07.08 ~ 2026.07.21
更新日 2026/07/08(水)

企業情報

企業名 株式会社パトスロゴス
設立 2020年
従業員数 45
資本金 1,658百万円
売上高 非公開
事業内容 ■コアERP事業
■SaaS共創事業
■人材創出事業
■AI外観検査DEEPS事業

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求人の取り扱いコンサルタント

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坪松 政和

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信