職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
北海道 > 北海道
業種
掲載期間: 2026.07.23 ～ 2026.08.26
250万円～500万円
北海道
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
E_30-6_札幌勤務／出社・リモート併用【テクニカルサポート】 Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート_クライアントの業務効率化を支援！～人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業～
【業務内容】 〈Microsoftのクラウドサービスおよびoffice365の問合せ対応業務〉 ■Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート 集積したナレッジをベースに技術的な質問に回答します。対応件数は1日10～15件くらいです。 対応内容は、トラブルシューティングや仕様の確認がメインです。 ナレッジは、Microsoftの専用ページやMicrosoftへの問合せをすることで蓄積されています。 ■Microsoft Azure見積もり作成支援 商品を提案する場合、組合わせの商材によって価格が違います。（例えば、サーバーは○○、HDの容量○○の場合は、想定○○円になる・・など） ■導入に向けたセキュリティチェックシート作成 企業がAzure、Office365導入の際、IT環境を確認したのちセキュリティリスクが(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
【必須経験・スキル】
■社会人経験2年以上 ■社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方 ■IT領域への興味をお持ちの方 ■Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方 【歓迎経験・スキル】 ■Microsoft製品の業務経験をお持ちの方 ※Windowsサーバー、Exchangeサーバーの運用経験・構築経験など ■IT知識やスキルをお持ちの方（テクニカルサポート経験など） ■RPA活用経験のある方 ┗担当業務の一部を自動化した経験など 【求める人物像】 ■マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2～3名以上) ■チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方 ■好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方 ■顧客と良好にコミュニケーションが取れる方 ■相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 北海道 |
| 給与 | 269～450万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | その他制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/その他休暇 |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.07.23 ～ 2026.08.26 |
| 更新日 | 2026/07/23（木） |
| 企業名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 設立 | 28369 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 3億1，000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
★メイン事業は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス！
★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供 ★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。 ★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献 ★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
他の求人を探す
同じ職種カテゴリーから探す
同じ業種カテゴリーから探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る