職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
| ポイント | マイナビ転職AGENTおすすめの求人です |
| 仕事内容 |
募集背景
プレイドは、KARTEを中心としてさまざまな業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。最近ではAWS製品など外部サービスとの連携や開発者向け機能の提供により、その可能性はさらに広がっています。 それと同時に、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出せるように質の高い技術支援を提供し続けることが重要な課題となっています。 この課題に対応するためのエンジニア職種として、プレイドでは次の2つを定義しています。 Customer Engineer (CE) よりプロダクトに近い立場で、新機能の技術検証、ソリューション開発、技術情報の発信などを担う Solution Architect (SA) より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担う 職務内容 2つの職種に分けて、業務内容の例を示します。 Customer Engineer ソリューション開発 顧客ニーズの収集やソリューションの企画 ソリューションテンプレートの開発（JavaScript/SQL） (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 求める人材 |
必須スキル
顧客対応の実務経験 ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲 歓迎スキル SQL、JavaScriptに関する実装経験がある方 AWS、GCPの各種サービスに詳しい方 PaaS、IaaSなどクラウドサービスを使ったシステム開発における設計、ディレクションの経験 求める人物像 顧客、パートナー、内部チームとの円滑なコミュニケーションができ、技術的内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる方 プロダクトの価値と顧客のニーズを深く理解し、その知見をプロダクトやソリューションの改善に活かせる方 不確実性の高い状況に対してもポジティブに向き合い続け、プロジェクトを推進できる方（その他詳細は面談でお伝えします） |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与 | 600～1500万円 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 慶弔見舞金制度/育児休暇制度/介護休職制度 |
| 勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | 祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/その他休暇/完全週休2日制（土・日） |
| 募集背景 |
部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
| 掲載期間 | 2026.07.23 ～ 2026.08.26 |
| 更新日 | 2026/07/23（木） |
| 企業名 | 株式会社プレイド |
| 設立 | 40817 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 3，091，157千円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・CX特化型メディア「XD（クロスディー）」の企画・運営 ・EC特化型メディア「Shopping Tribe」の企画・運営 【サービス説明】 ARTEは、サイトやアプリの訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせた体験の提供を可能にするCXプラットフォームです。 従来の環境では、膨大なユーザーデータがツールごとにバラバラに管理され、お客様一人ひとりに向き合うことが困難でした。KARTEは、今この瞬間のデータと過去のデータをお客様ごとに統合。顧客を深く、直感的に理解することで、心地良い体験を生み出すことができます。 【プレイドのミッション】 ・データによって人の価値を最大化する ウェブサイトに今いるユーザーが、手に取るように見えたとしたら。もっと面白くて有益なサービス体験が提(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします） |
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